Réceptionniste médical

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Description du poste Nous recherchons un.e Réceptionniste médical pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Dans ce rôle à temps plein, vous serez en charge de l'accueil des patients, de la gestion des appels téléphoniques et de la coordination des rendez-vous. Vous assurerez un suivi administratif des dossiers et veillerez à offrir un service client impeccable. Ce poste est entièrement en présentiel.

Qualifications

* Compétences en prise de rendez-vous : Expérience en gestion et planification des rendez-vous médicaux avec précision.
* Compétences en communication téléphonique : Excellente étiquette téléphonique et aptitude à répondre efficacement aux appels en milieu médical.
* Compétences en accueil et réception : Expérience dans les tâches de réception et d'accueil des patients dans un bureau médical.
* Compétences en terminologie médicale : Connaissance de base des termes médicaux pour une bonne communication avec le personnel et les patients.
* Compétences organisationnelles : Familiarité avec le fonctionnement d'un cabinet médical et la gestion des processus administratifs associés.
* D'autres qualifications appréciées incluent des compétences en informatique (notamment les logiciels de gestion de cabinet) et la capacité à travailler dans un environnement collaboratif et dynamique.