Téléconseiller

Description du poste Nous recherchons un.e Téléconseiller.ère pour rejoindre notre équipe à temps plein. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, d'apporter des solutions adaptées, et de garantir leur satisfaction. Vos missions comprendront également le suivi des interactions avec les clients pour assurer une expérience positive tout au long du processus. Ce poste est basé sur site à Rabat.
Qualifications

* Compétences en Service Client : Expérience en support client, assistance et résolution de problèmes.
* Compétences en Relation Client : Capacité à gérer la satisfaction client et à créer une expérience client positive.
* D'autres qualifications utiles : Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à travailler en équipe et maîtrise des outils informatiques et téléphoniques.