🚨 Nous recrutons

📍 Casablanca | CDI | Prise de poste dès que possible

Office Coordinator & Relation Clients (F/H)

✨ Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle avec autonomie ?

Vous appréciez les environnements entrepreneuriaux où polyvalence, exigence, sens du détail et qualité de relation sont essentiels au quotidien ?

Rejoignez une Maison d’édition d’expériences à offrir en pleine évolution.

🎁 Qui sommes-nous ?

emotionbox est pionnière des coffrets cadeaux expérientiels au Maroc depuis 2008.

Nous imaginons et éditons des expériences à offrir à travers une collection d’établissements soigneusement sélectionnés dans les univers du bien-être, de l’évasion, du shopping, des loisirs et de l’art de vivre.

🎯 Votre rôle

Véritable pilier opérationnel de l’activité et directement rattachée à la direction, vous assurez la coordination administrative, commerciale et partenariale de l’entreprise.

Vos principales missions :

• Accueil et accompagnement des clients au showroom, par téléphone et par email

• Gestion et suivi administratif des ventes, commandes et facturations

• Suivi administratif de la facturation partenariat

• Coordination des renouvellements annuels des partenariats

• Formation des partenaires

• Mise à jour des bases de données et des offres

• Gestion des fournisseurs (commandes et suivi des impressions)

• Préparation et suivi des commandes

• Participation au bon déroulement des opérations et au suivi quotidien de l’activité

Nous recherchons avant tout une personne fiable et engagée, sur laquelle nous pouvons compter au quotidien : rigoureuse, proactive, attentive aux détails et capable de mener ses missions à terme avec sérieux, autonomie et constance.

👤 Profil recherché

• Expérience confirmée dans un poste polyvalent mêlant coordination, administratif et relation clients

• Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit

• Très bonne organisation et sens des priorités

• Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément avec rigueur et autonomie

• Fiabilité, réactivité et sens des responsabilités indispensables

• Aisance relationnelle et sens du service

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Gmail, Drive…)

📌 Ce que nous offrons

• Un environnement bienveillant, agile et entrepreneurial

• Un poste central au sein d’une équipe à taille humaine

• Des missions variées et responsabilisantes

• Un univers de marque créatif et premium

• Une collaboration directe avec la direction

• Un cadre permettant d’évoluer progressivement vers davantage de responsabilités

📩 Envie de rejoindre l’aventure emotionbox ?

Envoyez votre CV à : [email protected]

Objet : Candidature - Office Coordinator & Relation Clients - Prénom Nom