Inside Sales Associate

Description de l'entreprise Arrow ECS France est un distributeur spécialisé dans les solutions d’infrastructure et de services pour les domaines des serveurs d’entreprise, du stockage, des logiciels et de la virtualisation. En collaborant avec plus de 2500 partenaires en France, y compris des intégrateurs, éditeurs, et revendeurs, l'entreprise propose des solutions innovantes grâce à des partenariats avec les leaders mondiaux. Arrow ECS dispose de trois agences en France situées à Courbevoie La Défense (siège européen), Lyon et Nantes.
Description du poste Nous recherchons un.e Inside Sales Associate pour rejoindre notre équipe à temps plein. Votre rôle consistera à gérer les relations avec les clients existants et potentiels, à générer des leads et à assurer la satisfaction des clients. Vous serez également responsable de la gestion des comptes et d’offrir un excellent service clientèle. Ce poste est basé sur site à Casablanca.
Qualifications

* Compétences en Inside Sales : Expérience confirmée dans la vente interne et la gestion des relations clients.
* Compétences en Customer Satisfaction et Customer Service : Capacité à maintenir et améliorer la satisfaction et le service client.
* Compétences en Lead Generation : Aptitude à identifier et générer de nouveaux leads.
* Compétences en Account Management : Expérience dans la gestion et le développement des comptes clients.
* D'autres qualifications appréciées incluent une connaissance approfondie des produits d’infrastructure IT et une capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.