BILINGUAL SALES MANAGER (FRENCH & ENGLISH) – REMOTE

Job Overview:

At Auto Primo we are seeking a dynamic, results-driven Bilingual Sales Manager (French/English) to lead our sales team at a fast-paced car dealership. The ideal candidate will have strong leadership skills, a proven sales background, and the ability to communicate effectively with both English and French-speaking customers. You will be responsible for managing the sales process, motivating the team, and ensuring an exceptional customer experience.

Key Responsibilities:

* Lead, coach, and motivate a team of sales consultants to meet and exceed sales targets.
* Develop and implement strategic sales plans to achieve dealership goals.
* Foster a customer-first environment by ensuring excellent service in both French and English.
* Maintain a high level of product knowledge on new and used vehicles, financing options, and promotions.
* Conduct regular training sessions with the sales team.
* Handle escalated customer inquiries and resolve complaints professionally.
* Monitor inventory, analyze market trends, and work closely with the marketing team to drive traffic.
* Ensure compliance with all dealership policies and legal regulations.

Required Skills and Qualifications:

* Fluency in both French and English (written and spoken) is mandatory.
* Strong interpersonal, negotiation, and communication skills.
* Proven track record of achieving or exceeding sales goals.
* Ability to lead a multicultural team remotely.
* Ability to multitask, prioritize responsibilities, and thrive in a high-pressure environment.

Preferred Qualifications:

* Previous experience in a bilingual (French/English) customer-facing role.
* Knowledge of local automotive market trends and consumer behavior.
* Experience with both new and used vehicle sales.

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Description:

Chez Auto Primo, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire des ventes bilingue (français/anglais) dynamique et axé sur les résultats pour diriger notre équipe de vente dans une concession automobile au rythme soutenu. Le candidat idéal possédera de solides compétences en leadership, une expérience avérée en vente, et la capacité de communiquer efficacement tant en français qu’en anglais. Vous serez responsable de la gestion du processus de vente, de la motivation de l’équipe et de l’assurance d’une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités principales :

* Diriger, encadrer et motiver une équipe de conseillers aux ventes pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
* Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente afin d’atteindre les objectifs de la concession.
* Favoriser un environnement axé sur le client en assurant un service de qualité en français et en anglais.
* Maintenir un haut niveau de connaissance des produits (véhicules neufs et usagés), des options de financement et des promotions.
* Organiser des formations régulières avec l’équipe de vente.
* Gérer les demandes des clients plus complexes et résoudre les plaintes de manière professionnelle.
* Surveiller l’inventaire, analyser les tendances du marché, et collaborer étroitement avec l’équipe marketing pour attirer la clientèle.
* Veiller au respect des politiques internes et de la réglementation en vigueur.

Compétences et qualifications requises :

* Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) obligatoire.
* Excellentes aptitudes interpersonnelles, de négociation et de communication.
* Historique démontré de dépassement des objectifs de vente.
* Capacité à diriger une équipe multiculturelle, incluant en mode télétravail.
* Habileté à gérer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à évoluer dans un environnement sous pression.

Atouts souhaités :

* Expérience préalable dans un poste bilingue en relation directe avec la clientèle.
* Connaissance du marché automobile local et des comportements des consommateurs.
* Expérience dans la vente de véhicules neufs et usagés.