Chargé(e) de Relation Client Anglophone

Mission principal :

En tant que Chargé(e) de Relation Client Anglophone, vous serez chargé(e) de développer et maintenir les relations commerciales avec nos clients anglophones, en particulier les établissements scolaires et les enseignants d’anglais. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et sortants pour promouvoir nos solutions pédagogiques.

Vous aurez comme taches :

* Prospecter des clients potentiels par téléphone.
* Présenter les produits et services de l'entreprise.
* Qualifier les leads et identifier les opportunités commerciales.
* Fidéliser la clientèle et développer une relation durable avec les clients.
* Mettre à jour les bases de données clients, suivre les performances des actions de prospection.

Profil recherché :

* Maîtrise parfaite de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
* Une expérience de 3 ans min en relation client, prospection ou télévente, notamment dans le secteur éducatif ou de la formation serait un plus.