Team Manager

On recrute un Team manager:

Tu es un(e) leader naturel(le), tu sais gérer une équipe, repérer les problèmes, les résoudre et surtout proposer des améliorations sans attendre qu’on te le demande ? Alors bienvenue dans l’univers startup !

Chez Confirmelo, on cherche un Team Manager qui n’a pas peur de retrousser ses manches, qui comprend les enjeux d’une startup en croissance, et qui veut avoir un véritable impact.

Tes missions :

Encadrer et animer une équipe d’agents (confirmation, suivi, service client…)

Suivre les indicateurs clés (productivité, qualité, présence, ambiance)

Identifier les problèmes, les résoudre et proposer des solutions

Organiser les plannings et assurer le bon déroulement du quotidien

Créer une dynamique de motivation, de responsabilisation et de performance

Être force de proposition et relais direct avec la direction

Ton profil :

Expérience en tant que Team Leader ou Manager (min. 1 an)

Forte capacité à prendre de l’ownership

Réactif(ve), structuré(e) et orienté(e) résultats

À l’aise avec les outils de suivi (Google Sheets, CRM…)

Mentalité startup : agile, autonome, moteur dans l’action

Ce qu’on t’offre :

Une équipe ambitieuse, humaine et bienveillante

Un environnement stimulant où ta voix compte vraiment

L’opportunité d’évoluer avec le projet

Des défis quotidiens, et zéro routine

Mrehba bik…