Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’une Gestionnaire motivée et rigoureuse pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé requiert une excellente capacité d’organisation, de responsabilité et une aptitude à coordonner efficacement les activités au sein de notre structure. Si vous aimez les environnements dynamiques, le travail en équipe et que vous aspirez à contribuer activement à la performance d’une organisation, cette opportunité est faite pour vous.
Votre missions :
* Le service client: répondre aux besoins des clients.
* Le support technique: organisation et planification des missions sur terrain en lien avec les experts.
* La gestion de priorité: préparation et relecture et envoi des rapports d'expertise dans les délais imparties.
* La gestion d’ordre du jour: suivi complet des dossiers d'expertise: ouverture, coordination, validation et clôture.
* La gestion OPCI: suivi les portefeuilles OPCI avec la société de gestion et les experts externes
* La gestion documentaire: veille à la conformité des documents techniques transmises auprès des services compétents.
* La coordination inter-départements: mettre à jour des tableaux de bord des suivis d'activité.
* Le support après-vente: suivi des réclamations et satisfaction client.
Votre profil :
* Diplôme en Gestion, Commerce ou équivalent.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques.
* Bon niveau de communication.
* Rigueur, autonomie et bon esprit d’analyse.
Why us ?
* Avantages sociaux.
* Environnement de travail stimulant et collaboratif.
* Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
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Casablanca-Settat, Morocco
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