Téléprospecteur BtoB - AGADIR

Vous avez une expérience en centre d’appel en téléprospection BtoB et vous souhaitez évoluer vers un poste plus stratégique et valorisant ? Cette opportunité est faite pour vous !

Rejoignez notre équipe et mettez à profit vos compétences en relation client dans un environnement stimulant et valorisant !

Poste basé à : Agadir (Présentiel)

Type de contrat : CDI

Disponibilité : Immédiate

Rémunération : entre 4000 et 5000 MAD nets/mois, selon profil et expérience

👉Les candidatures basées à Agadir et disponibles immédiatement seront privilégiées.

Vos principales missions :

1. Réaliser des actions de prospection téléphonique BtoB auprès d’une clientèle ciblée
2. Fournir des conseils adaptés et personnalisés selon les besoins des prospects
3. Assurer un suivi rigoureux jusqu’à la résolution complète des demandes
4. Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme
5. Maintenir un haut niveau de satisfaction client à travers des échanges clairs et efficaces
6. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour améliorer l’expérience client
7. Participer à l’amélioration continue des outils et processus de conseil

Profil recherché :

* Bac +3 minimum (commerce, gestion, communication ou équivalent)
* Minimum 3 ans d’expérience en prospection téléphonique ou en centre d’appel
* Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
* Excellentes qualités d’écoute, d’expression et de gestion de la relation client
* Autonomie, rigueur et esprit d’équipe

Ce que nous vous offrons :

* Un poste en CDI au sein d’une entreprise en pleine croissance
* Un environnement bienveillant, formateur et tourné vers la performance
* Une rémunération entre 4000 et 5000 MAD nets/mois, selon votre expérience
* Une véritable évolution de carrière pour les profils issus des centres d’appels