Téléconseillers Service Client

Dans le cadre de son développement, MyOpla est à la recherche de profils dynamiques et sérieux pour poste Téléconseillers service client en CDI #Tétouan

Vos missions :

Traiter les réclamations des clients avec efficacité et empathie

Assurer la fidélisation et la rétention des abonnés

Répondre aux demandes d’informations avant-vente

Gérer les échanges via les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter)

Profil recherché:

Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral

À l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux

Sens de l’écoute, patience et orientation solution

Esprit d’équipe et dynamisme

Aucune expérience exigée – une bonne expression et un vrai sens du service suffisent !

Ce que nous offrons:

CDI à temps plein

Salaire net fixe + primes motivantes

Transport assuré

Environnement jeune, moderne et multiculturel

Shifts rotatifs et ambiance conviviale