Agent de support technique

Description de l'entreprise Geo4net conçoit, édite et commercialise des solutions de géolocalisation complètes, adaptées aux besoins spécifiques de chaque métier itinérant. Notre approche personnalisée permet de répondre aux contraintes de temps et d'organisation de nos clients, tout en améliorant leur efficacité opérationnelle.
Description du poste Nous recherchons un Agent de support technique (fille) pour rejoindre notre équipe à Casablanca à temps plein. Vous serez en charge de fournir un soutien technique quotidien à nos clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes techniques. Vous veillerez à assurer leur satisfaction en offrant une assistance rapide et efficace. Ce poste est basé sur site, ce qui implique une présence physique à notre bureau de Casablanca.
Qualifications

* Compétences en Support Client : Expérience en support client et satisfaction client.
* Compétences en Support Technique : Capacité à offrir un soutien technique et à résoudre les problèmes techniques des clients.
* Compétences Analytiques : Aptitude à analyser les problèmes et à trouver des solutions efficaces.
* D'autres compétences appréciées incluent une bonne maîtrise des outils informatiques, la capacité à travailler en équipe et une excellente communication écrite et orale.