OFFRE D'EMPLOI - SECRÉTAIRE MÉDICALE
Centre Ain Chifa - Spécialisé en Thérapies Médicales
POSTE PROPOSÉ
Secrétaire Médicale / Assistante Administrative
Contrat : À discuter selon profil
Horaires : Temps plein
Lieu : Tanger
PROFIL RECHERCHÉ
Critères Essentiels :
Sexe : Candidature féminine privilégiée
Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (oral et écrit)
Informatique : Excellente maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Communication : Excellente présentation et capacité d'élocution
Relationnel : Talent pour l'accueil client et la fidélisation
Qualifications Souhaitées :
Formation en secrétariat médical ou administration
Expérience préalable dans le domaine médical/paramédical (souhaitée)
Connaissance des logiciels de gestion médicale (un plus)
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil et Relation Client :
Accueillir et orienter les patients avec professionnalisme
Gérer les appels téléphoniques multilingues
Présenter les services du centre de manière attractive
Fidéliser la clientèle par un service d'excellence
Gérer les réclamations avec diplomatie
Gestion Administrative :
Planifier et organiser les rendez-vous
Tenir à jour les dossiers patients
Gérer la facturation et les paiements
Préparer les rapports d'activité sur Excel
Correspondance administrative trilingue
Support Opérationnel :
Assister l'équipe médicale dans les tâches administratives
Maintenir l'organisation du centre
Gérer les stocks de fournitures
Coordination avec les fournisseurs
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
Savoir-être :
Présentation impeccable et professionnelle
Discrétion et respect de la confidentialité médicale
Dynamisme et proactivité
Capacité d'adaptation et polyvalence
Sens du service client développé
Savoir-faire :
Techniques de vente et de persuasion
Gestion du stress et des priorités
Rédaction professionnelle multilingue
Maîtrise des outils de communication modernes
CE QUE NOUS OFFRONS
Environnement de travail moderne et stimulant
Formation continue sur la hijama et l'esthétique thérapeutique
Opportunités d'évolution au sein du centre
Rémunération attractive selon profil et expérience
Équipe dynamique et bienveillante
Horaires équilibrés respectant la vie privée
CANDIDATURE
Documents à fournir :
CV détaillé avec photo professionnelle
Lettre de motivation personnalisée
Copie des diplômes et certificats
Références professionnelles (si disponibles)
Processus de sélection :
Présélection sur dossier
Mensuel based
Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Morocco
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