Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)

Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)

Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.

Mission principale :

Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des opportunités commerciales ,effectuer un rebond commercial qualitatif

Profil recherché :

* Français niveau B2 minimum à l’oral (bonne communication exigée)
* Expérience obligatoire en service client ou centre d’appel
* Excellente écoute, sens du service et fibre commerciale

nous vous offrons :

* salaire fixe de 4700 DHS
* prime de performance de 1500 DHS plus prime de 2500 DHS pour le rebond commercial
* Horaires rotatifs entre 7h00 et 20h00 (8h de travail/jour maximum)
* transport assuré
* CNSS+mutuelle privée+CIMR
* Un contrat CDI avec un environnement de travail dynamique
* Formation continue et possibilités d’évolution
* Une équipe professionnelle et accueillante
* prime de bienvenue de 2000 dhs