Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.
Mission principale :
Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.
Profil recherché :
* Excellente maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit
* Aisance relationnelle et sens de l’écoute
* Fibre commerciale : capacité à détecter les opportunités et à proposer des solutions adaptées
* Esprit d’équipe, rigueur et autonomie
Conditions de travail :
* Horaires rotatifs entre 7H 00 et 19H00 (8h de travail/jour maximum)
* Contrat à plein temps, CDI, CNSS et mutuelle privée+CIMR
* Salaire mensuel : 4700 MAD
* Prime mensuelle entre 1500
* Prime de bienvenue de 2000 dhs : 1000 dhs à l'intégration; 1000 dhs après 3 mois
* Formation rémunérée dès le premier mois.
* Avantages variés du Groupe : soins médicaux, activités sportives, etc.
* Transport assuré
* Évolution rapide vers des fonctions managériales.
* SITE : CASANEARSHORE
Mensuel based
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
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