Asesor/a de Clientes

Acerca de la Empresa

Para nuestro desarrollo continuo, contratamos a asesores de servicio al cliente hispanohablantes. Su misión será atender a los clientes y responder a sus necesidades. Riguroso y apasionado de la relación con el cliente, tu misión será asesorar a los clientes y proporcionarles las respuestas adaptadas a sus necesidades. Gestionar las cuentas de los clientes; Redactar mensajes atentos y precisos o personalizar las respuestas preparadas a los correos electrónicos de los clientes. Trabajar de forma proactiva y autónoma para alcanzar objetivos y metas. Tras un curso de formación inicial remunerado, te beneficiarás de un ciclo de formación continua diseñado para promover tu carrera dentro de una empresa multinacional que te ofrece las oportunidades y los medios para crecer.

Acerca del Rol

Para nuestro desarrollo continuo, contratamos a asesores de servicio al cliente hispanohablantes.

Responsabilidades

* Atender a los clientes y responder a sus necesidades.
* Asesorar a los clientes y proporcionarles respuestas adaptadas a sus necesidades.
* Gestionar las cuentas de los clientes.
* Redactar mensajes atentos y precisos o personalizar las respuestas preparadas a los correos electrónicos de los clientes.
* Trabajar de forma proactiva y autónoma para alcanzar objetivos y metas.

Cualificaciones

• Nivel avanzado de español

• Un diploma válido o al menos un nivel de Bachillerato.

• Conocimientos de informática

• Excelente capacidad de comunicación oral, escrita y auditiva en los idiomas que habla

• Personalidad motivada y entusiasta

• Capacidad de organización, planificación y priorización

• Paciencia, empatía y una capacidad única para manejar el estrés

Como todos los puestos de nuestra empresa, este puesto está abierto a personas con movilidad reducida.

Únete a una empresa certificada como Great Place to Work que promueve la diversidad.