Technico-Commercial

Manpower recherche pour l'un de ses clients, un Technico-Commercial à Casablanca.

OBJECTIFS:

* Développer et commercialiser l’ensemble des produits et services
* Suivi des relations clientèle en termes d’avant et d’après vente et de recouvrement
* Atteindre un niveau élevé de satisfaction client
* Effectuer une veille commerciale sur les produits et services susceptibles d’être commercialisés

ACTIVITES:

Développement du portefeuille client:

* Tenue d’un fichier client répertoriant les noms des sociétés, les principaux interlocuteurs ainsi que les produits et services susceptibles d’intéresser le client
* Réalisation de tournées commerciales par région une fois par mois

Répondre aux différents besoins clients (AO, Contrats, offres ponctuelles etc..):

* Etude de prix en liaison avec le fournisseur, le magasin et le service technique (pour les devis d’installation)
* Rédaction des réponses

Suivi de la relation client:

* Suivi des affaires à travers le tableau de bord commercial
* Suivi des commandes à travers le tableau de bord commercial
* Suivi de la facturation
* Gestion des demandes de garantie et autres services après vente en liaison avec le fournisseur, le magasin et le service technique

Profil Recherché:

* Formation : Bac +3 à Bac +5 en commerce, ingénierie ou équivalent
* Expérience confirmée dans la vente de produits techniques industriels, idéalement dans les secteurs suivants : industrie chimique, céramique, traitement des eaux, mines et carrières
* Bonne maîtrise des techniques de prospection, de gestion des offres, et du recouvrement
* Autonomie, rigueur et sens de l’organisation dans le suivi clients
* Excellente connaissance du tissu industriel marocain et des acteurs clés
* Anglais technique souhaité, notamment pour la lecture et la compréhension de documentations fournisseurs
* Forte mobilité nationale requise pour les tournées commerciales (déplacements réguliers)