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Description du poste Nous sommes à la recherche d'un.e Représentant.e du service client pour rejoindre notre équipe à la Fondation micro crédit banque populaire à Tiflet. Dans ce rôle à temps plein, vous serez en charge de gérer les interactions avec les clients, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes qu'ils peuvent rencontrer. Vous travaillerez à améliorer la satisfaction et l'expérience client en fournissant un service professionnel et courtois. Ce poste est un rôle sur site, ce qui signifie que vous travaillerez depuis nos bureaux situés à Tiflet.

Qualifications

* Compétences en service à la clientèle : Expérience en service client, support client et satisfaction client.
* Compétences en expérience client : Capacité à optimiser l'expérience client et à répondre efficacement à leurs besoins.
* Compétences relationnelles : Avoir de solides compétences en communication et en résolution de problèmes.
* D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise des outils CRM, ainsi qu'une expérience préalable dans des rôles similaires.

Salaire

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Mensuel based

Localisation

Tiflet, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Aperçu du poste
Emploi affiché:
il y a 1 jour
Expiration de l'emploi:
dans 4 semaines
Type d'emploi
Temps plein
Rôle de l'emploi
Commercial(e)
L'éducation
Bac
Expérience
Expérience entre 5 ans et 10 ans
Total des postes vacants
1

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Localisation

Tiflet, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

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