Réceptionniste (H) — Hôtel Al Fassia Aguedal Aguedal, Marrakech | Temps plein

À propos d'Al Fassia Maison marocaine de référence depuis plus de 40 ans. Notre hôtel boutique de 27 clés à Aguedal accueille une clientèle internationale exigeante.

Mission Premier contact de l'hôte à l'arrivée, dernier au départ. Vous gérez la réception avec rigueur, discrétion et sens du service.

Responsabilités

* Check-in / check-out : accueil, formalités, coordination avec les étages
* Gestion des réservations sur PMS (HotelRunner) et OTAs (Booking.com, Expedia)
* Conciergerie : activités, transferts, demandes spéciales
* Facturation, encaissement, rapport de shift
* Liaison inter-services (étages, restaurant, maintenance)

Profil

* Homme, Bac+2/+3 hôtellerie ou tourisme
* 2 ans minimum en réception hôtelière
* Français courant — Anglais professionnel (obligatoires)
* Maîtrise d'un PMS
* Présentation irréprochable, calme sous pression

Candidature 📧 [email protected] Objet : Candidature Réceptionniste — Aguedal