Description de l'entreprise Nous vous suggérons d'entrer les détails ici.
Description du poste Nous recherchons des Chargés de clientèle franco-anglophones pour rejoindre notre équipe dynamique à Fez. Dans ce rôle à temps plein et sur site, vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la prise en charge des demandes et des réclamations, ainsi que de l’assistance téléphonique. Vous serez également chargé de maintenir une satisfaction client élevée en résolvant rapidement et efficacement les problèmes et en fournissant des informations claires et précises.
Qualifications
* Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français et/ou de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
* Compétences en relation clientèle : Expérience dans la gestion des relations clients, traitement des plaintes et demandes, et fourniture d'une assistance téléphonique professionnelle.
* Compétences en communication : Capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit.
* Autres qualifications : Sens de l'organisation, aptitude à résoudre les problèmes rapidement, et capacité à travailler sous pression.
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Fès, Fès-Meknès, Morocco
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