Junior Learning Manager - développement commercial et marketing de la formation

L'Université Mohammed VI Polytechnique (UM6P)

UM6P est une université de recherche appliquée de renommée internationale, située au Maroc. Elle met un accent particulier sur l'innovation, la recherche et l'éducation pour contribuer au développement durable de l'Afrique et au-delà.

L'Africa Business School (ABS)

L’ABS fait partie du Pôle Business & Management de l'UM6P et a pour mission « d’être le catalyseur de la transformation des leaders et des organisations en faveur d’un impact socioéconomique durable en Afrique et au-delà ». Elle vise donc à accompagner les entreprises et institutions marocaines et africaines (Advisory) et à former leurs dirigeants (Learning) en offrant des programmes de formation-action de haute qualité qui répondent à leurs défis complexes.

The Center of Entrepreneurship

Le Center for Entrepreneurship vise à structurer, développer et diffuser une culture entrepreneuriale au sein de l'écosystème UM6P et au-delà. Dans ce cadre, il déploie des programmes de formation (certificats exécutifs, programmes de master, etc.) à destination de profils variés : managers, chercheurs, étudiants et porteurs de projets.

Descriptif et objectif du poste

Le ou la Learning Manager Junior aura pour mission d’appuyer la conception, la mise en œuvre et la commercialisation (notamment) des certificats exécutifs proposés par le Center. Il ou elle contribuera activement à la prospection, la vente et le déploiement opérationnel des certificats ou programmes, en lien étroit avec les équipes pédagogiques, commerciales et marketing.

Missions Principales

1.    Commercialisation des certificats exécutifs

·      Participer à l’élaboration de la stratégie de commercialisation des certificats du Center (segmentation, pricing, positionnement).

·      Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, institutions, individus) via appels, emails, participation à des salons/conférences.

·      Gérer le pipeline commercial (CRM, relances, suivi des leads).

·      Participer aux campagnes de promotion avec les équipes marketing (contenus, campagnes ciblées, landing pages).

·      Appuyer à la négociation et à la contractualisation avec les clients.

2.    Coordination pédagogique et logistique

·      Coordonner avec les équipes pédagogiques la planification des sessions de formation.

·      Assurer le lien avec les formateurs, intervenants et apprenants avant, pendant et après les formations.

·      Veiller à la qualité de l’expérience apprenant (supports, outils digitaux, suivi post- formation).

3.    Veille et amélioration continue des programmes

·      Contribuer à la veille concurrentielle sur les formations similaires (contenus, formats, prix).

·      Proposer des ajustements de l’offre (nouveaux certificats, formats hybrides, badges, micro-certifications).

·      Participer à la collecte des retours des participants et à l’analyse des indicateurs d’impact.

Hiérarchie et interactions

Placé sous la supervision du Directeur et du Directeur Associé du Center, le ou la LM Junior collaborera au quotidien avec les équipes pédagogiques, les responsables programmes, les services marketing, les intervenants, et les fonctions support (communication, finance, PMO...).

Profil Recherché

·      Formation : Bac+3 en management, commerce, marketing, ou domaines connexes

·    Expérience : 1 à 3 ans d’expérience professionnelle en business development, formation continue, conseil ou gestion de projet. Une expérience dans l’univers entrepreneurial ou éducatif est un plus.

·     Compétences : Sens aigu du développement commercial, capacité à « vendre » une offre intellectuelle / Aisance relationnelle et excellente communication écrite et orale (en français et en anglais) / Appétence pour l’innovation pédagogique et l’entrepreneuriat / Rigueur, autonomie, orientation résultats / Maîtrise des outils de CRM, gestion de projet et plateformes d’apprentissage.

·      Langues : Maîtrise du français et de l’anglais.