Infrastructures & Cloud Manager (H/F)

Nous recrutons un Infrastructures & Cloud Manager pour un CDI à Casablanca.

Mission :

En tant que Infrastructure & Cloud Manager, vous garantissez la disponibilité, la performance et la résilience des infrastructures d’OMEA Digital Platforms, en particulier celles hébergeant la Super App Max it, dans un environnement hautement critique, hybride et exposé à des dizaines de millions de clients actifs mensuels.

1. Stratégie Cloud

* Administrer et faire évoluer les plateformes Cloud (IaaS, PaaS, CaaS), basées sur les technologies OpenStack, OpenShift, Kubernetes, et des machines virtuelles VMware.
* Contribuer à la stratégie Cloud hybride et au design des architectures distribuées entre les briques centrales et locales.

2. Pilotage des infrastructures

* Piloter le build et le RUN des infrastructures d’hébergement : Cloud privé, on-premise, public et hybrides.
* Garantir la performance, la sécurité et la continuité des services d’hébergement.
* Gérer la relation avec les équipes Datacenters/Hébergeurs internes ou externes, et des Cloud Providers
* Assurer un rôle d’expert/architecte infrastructure auprès des équipes responsables des produits applicatif, afin mettre en place les solutions d’infrastructures pertinentes et sécurisée pour répondre aux besoins métiers/business.
* Superviser la contractualisation, les SLA et la qualité de service délivrée.
* Définir et maintenir les Plans de Reprise d’Activité (DRP).
* Implémenter des mécanismes de haute disponibilité, Load balancing, et de sauvegarde/restauration.
* Mettre en place des outils de Capacity Planning.
* Anticiper les besoins, piloter les projets d’extension d’infrastructures et d’optimisation de coûts (FinOps).

3. Observabilité & QoS

* Définir et maintenir une stratégie complète de supervision technique des infrastructures d’OMEA Digital Platforms.
* Mettre en œuvre les outils d’observabilité nécessaires
* S’assurer du bon niveau de compétences et des ressources nécessaires pour les exploitants et les intervenants de la chaine de soutien technique.

4. Industrialisation et automatisation

* Implémenter l’automatisation des infrastructures via les technologies pertinentes (exemple : Terraform, Ansible, chaine CI/CD)
* Garantir la traçabilité, la reproductibilité et la sécurisation des déploiements d’infrastructures

Profil :

* Bac+5 en informatique, ingénierie réseau ou systèmes, ou équivalent.
* Minimum 7 à 10 ans d'expérience dans la gestion d’infrastructures complexes et critiques, avec une forte exposition Cloud.
* Expérience dans un environnement à très forte volumétrie de trafic (millions d’utilisateurs, microservices, supervision temps réel, etc.).

Compétences techniques :

* Virtualisation / Containers : OpenStack, OpenShift, Kubernetes, Docker et VMware
* Cloud : Openstack, Openshift et au moins une expérience significative sur un Cloud Public, idéalement GCP, AWS ou Azure.
* IaC / Automation : Terraform, Ansible, Jenkins, Git.
* Observabilité / Monitoring : Prometheus, Grafana, Tempo, Loki, Elastic Stack, OpenTelemetry.
* Sécurité / Réseau : Connaissance fine des flux IT, routage, firewalling, VPN, proxy, DNS, load balancing et solutions SDN
* OS & Systèmes : Linux (Debian, Ubuntu, RHEL), scripting shell.
* Bonne compréhension des architectures distribuées.

Compétences Soft Skills :

* Leadership technique et capacité à piloter des projets transverses.
* Sens de l’anticipation, rigueur, culture du service.
* Orienté client et résultats, avec une grande capacité d’écoute et d’analyse de feedback clients.
* Grande sensibilité aux enjeux de la QoS et la sécurité
* Très bonnes capacités de communication, de pédagogie, et de capacité à vulgariser des messages techniques auprès du management et des équipes business.
* Culture de la collaboration transverse et de l’amélioration continue.
* Autonomie et sens de la priorisation