Coordinateur Support RH

Description De L'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. L’équipe d’Inetum, composée de 28 000 consultants et spécialistes, s’efforce chaque jour d’avoir un impact numérique pour les entreprises, les entités du secteur public et la société. Les solutions d’Inetum visent à contribuer à la performance et à l’innovation de ses clients ainsi qu’au bien commun.Présent dans 19 pays avec un réseau dense de sites, Inetum s'associe à de grands éditeurs de logiciels pour répondre aux enjeux de transformation numérique avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d’échelle, Inetum a généré un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros en 2023.

Description Du Poste

Rattaché(e) au Directeur des ressources humaines, le/la Coordinateur Support a pour mission de gérer les demandes des collaborateurs, préparer les certificats administratifs, coordonner étroitement avec l'équipe de la paie, et assurer un support administratif efficace pour garantir le bon fonctionnement de l'ensemble des processus RH.

Expérience

* Gérer les demandes des collaborateurs
* Préparer les certificats administratifs
* Coordonner étroitement avec l'équipe de la paie
* Assurer un support administratif efficace
* Être le point de contact privilégié pour les besoins administratifs des employés
* Garantir le traitement professionnel des demandes en conformité avec les politiques de l'entreprise
* Coordination des activités liées à la paie
* Garantir une gestion précise des rémunérations et avantages sociaux
* Maintenir la satisfaction des employés
* Assurer le bon déroulement des opérations RH
* Veiller au suivi rigoureux des procédures administratives internes.

Compétences Métier

Contrôle de la fiabilité des données et respect des délais

* Superviser des principes de contrôle interne
* Harmoniser la fiabilité des données
* Communiquer vers les parties prenantes internes et externes des données considérées comme cohérentes (qualité proche du « zéro défaut »)
* S'assurer que les contrôles et les délais soient respectés

Gestion administrative

* Gérer un portefeuille de dossiers en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et des échéances
* Apporter un soutien opérationnel au N+1, unité, division
* Participer à l’amélioration de la gestion administrative automatisation de certaines tâches (saisie, etc. )
* Effectuer le reporting de son activité
* Détecter et résoudre les anomalies de traitement d'une situation

Reporting

* Transmettre le reporting (consommé et reste à faire) dans les délais
* Détecter et anticiper les risques et les problèmes, alerter sa hiérarchie, définir et piloter les plans d’actions
* Rédiger les comptes-rendus détaillés de réunion, s’assurer de leur validation

Qualifications

Compétences transverses :

* Adaptabilité et flexibilité
* Prise d'initiative autonomie
* Rigueur et organisation
* Sens relationnel