Conseiller clients

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Description du poste Nous recherchons un.e Conseiller.ère clients motivé.e pour rejoindre notre équipe à Rabat dans le cadre d’un poste à temps plein. Vous serez responsable de répondre aux questions des clients, de résoudre leurs problèmes et de les conseiller sur nos produits et services. Vos tâches incluront la gestion des interactions client par différents canaux, le maintien d’un haut niveau de satisfaction client et la garantie de réponses précises et rapides. Ce poste est en présentiel.
Qualifications

* Compétences en gestion de la relation client : Maîtrise de la satisfaction client et contact direct avec les clients.
* Compétences en communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite.
* Compétences en support client : Expérience dans le conseil et l'assistance client.
* D'autres qualifications appréciées incluent une capacité à gérer le stress, une connaissance des outils CRM, et une aptitude à travailler en équipe.