Sales Coordinator (H/F) – Hôtellerie

🏨 Offre d’emploi – Sales Coordinator (H/F) – Hôtellerie | Maroc

📍 Localisation : Maroc (possibilité de mobilité nationale)

📅 Type de contrat : CDI

🗂 Expérience : Confirmée (3 à 5 ans)

Pour le compte de notre client, acteur dans l'hôtellerie haut de gamme, nous recherchons un(e) Sales Coordinator expérimenté(e), passionné(e) par le secteur de l’hospitalité et doté(e) d’un sens aigu du service client.

🎯 Missions principales :

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous serez un véritable pilier du service ventes. Vos missions incluent :

* Assister les Sales Managers dans la gestion quotidienne des comptes clients et des dossiers commerciaux.
* Élaborer, suivre et mettre à jour les propositions commerciales, contrats et conventions.
* Coordonner les demandes internes et externes liées aux ventes (groupes, événements, séjours VIP…).
* Mettre à jour et optimiser la base de données clients (CRM).
* Préparer les rapports de vente, analyser les performances et suivre les indicateurs clés.
* Participer à l’organisation et à la logistique des événements promotionnels ou salons professionnels.
* Maintenir un haut niveau de communication entre les différents départements pour assurer une expérience client irréprochable.

✅ Profil recherché :

* Vous justifiez d’une expérience confirmée (minimum 3 ans) dans un poste similaire, dans le secteur hôtelier uniquement
* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels CRM (Opera, Delphi ou équivalent).
* Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
* Rigueur, sens de l’organisation, réactivité et gestion des priorités.
* Attitude professionnelle, discrétion et souci du détail.