Responsable Marketplace / E-commerce Manager (H/F)_MARRAKECH

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE EBHI:

Entrepreneur Business Hub International (EBHI) est une structure basée à Marrakech,

spécialisée dans l’accompagnement et le développement de start-ups et projets innovants à fort potentiel, en Afrique, en Europe et au-delà.

Nous aidons les entrepreneurs et entreprises à structurer, implanter et accélérer leurs

projets grâce à un réseau international et une expertise pluridisciplinaire couvrant :

* Stratégie et développement commercial
* Marketing et communication
* Recrutement et structuration d’équipes
* Mise à disposition d’infrastructures et de solutions opérationnelles

Notre mission : ouvrir le monde aux entrepreneurs ambitieux en leur offrant les outils, les

ressources et les connexions nécessaires pour réussir à l’international.

Description Du Poste

Dans le cadre de notre expansion et pour le compte d’un de nos clients opérant dans la

vente en ligne sur les marketplaces européennes (Amazon, Cdiscount, etc.), nous

recherchons un(e) Responsable Marketplace / E-commerce Manager expérimenté(e) en

France et à l’international.

Le poste est en présentiel dans nos bureaux de Marrakech. Vous serez en collaboration

directe avec les équipes logistiques basées à l’international.

Le/la candidat(e) idéal(e) doit avoir une maîtrise approfondie de la gestion des

plateformes de vente et une forte capacité d’analyse et d’optimisation des

performances e-commerce.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

Gestion stratégique des marketplaces

* Gérer et optimiser les comptes vendeurs (Amazon Seller Central, Cdiscount, eBay, Rakuten, ManoMano, etc.).
* Créer, mettre à jour et optimiser les fiches produits (titres, visuels, descriptions, SEO interne).
* Suivre les performances : ventes, marges, stock, taux de conversion, BuyBox, avis clients.
* Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur chaque plateforme.
* Identifier de nouvelles opportunités de croissance et de référencement produit.

Pilotage des opérations quotidiennes

* Gérer le catalogue produit et assurer la cohérence entre les différentes marketplaces.
* Coordonner avec les équipes logistiques (en France) pour la bonne exécution des commandes, retours et expéditions.
* Surveiller et résoudre les incidents (produits bloqués, comptes suspendus, erreurs de stock, etc.).
* Gérer les relations avec les supports marketplaces pour débloquer les

problèmes.

Optimisation marketing et publicité

* Gérer les campagnes publicitaires internes (Amazon Ads, Cdiscount Ads, etc.).
* Analyser les résultats et ajuster les stratégies pour maximiser la rentabilité.
* Réaliser une veille concurrentielle (prix, offres, positionnement produit).

Analyse et reporting

* Créer des tableaux de bord de suivi des performances (ventes, marges, taux de retour).
* Fournir des rapports réguliers à la direction et proposer des plans d’action correctifs.
* Recommander des optimisations structurelles (outils, automatisations, process)

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation

* Bac +3 / Bac +5 en commerce, marketing digital, e-commerce ou

équivalent.

Expérience

* Minimum 3 ans d’expérience réussie dans la gestion de marketplaces

internationales (Amazon, Cdiscount, eBay, etc.).

* Expérience confirmée dans la gestion de comptes Seller Central / Vendor

Central.

* Aisance dans la résolution de blocages de comptes, litiges et cas de

suspension.

Compétences techniques

* Maîtrise des outils de gestion e-commerce :

○ Marketplaces : Amazon, Cdiscount, eBay, Rakuten, ManoMano…

○ ERP / outils d’intégration : Lengow, ChannelAdvisor, Sellermania, Shoppingfeed, etc.

○ Tableurs et outils d’analyse : Excel / Google Sheets (formules, tableaux croisés, KPI).

* Bonne connaissance du référencement interne (SEO marketplace).
* Connaissance des campagnes publicitaires Amazon Ads / Cdiscount Ads.

Qualités personnelles

* Rigueur, organisation et autonomie.
* Sens commercial et orientation résultat.
* Capacité à gérer la pression et les imprévus techniques.
* Très bon niveau de communication écrite et orale (français obligatoire, anglais apprécié).

CONDITION D'EMPLOI

* Type de poste : Temps plein
* Type de contrat: CDD/CDI, Indépendant avec facturation mensuelle
* Lieu : Marrakech (siège EBHI).
* Rémunération : Selon profil et expérience (fixe + primes de performance possibles).
* Avantages :

○ Collaboration internationale (France / Europe)

○ Environnement stimulant et entrepreneurial

○ Possibilités d’évolution rapide au sein du réseau EBHI

COMMENT POSTULER ?

Pour postuler, assurez vous de répondre à toutes les questions de pré-sélection dans la section de l’annonce.

Les candidatures incomplètes (sans réponses aux questions de pré-sélection) ne seront pas prises en compte.

Important : Les débutants sont encouragés à postuler. Le talent ne se mesure pas

uniquement à l’expérience, mais à la capacité à convaincre, se mettre en valeur et obtenir

des résultats.

REJOIGNEZ EBHI

Rejoindre EBHI, c’est intégrer un écosystème international d’entrepreneurs, d’experts et

de consultants unis par une même vision :

Créer des ponts entre les talents africains et les opportunités mondiales du

digital.

Vous aurez l’opportunité de :

* Gérer des projets e-commerce à dimension internationale.
* Collaborer avec des équipes multiculturelles.
* Évoluer dans une structure dynamique, innovante et orientée résultats.