🎯 Objectif du poste
Nous recherchons un(e) Catalog Manager Amazon dédié(e), basé(e) au Maroc, afin de prendre en charge la gestion opérationnelle catalogue (Seller Central & Vendor Central) pour nos clients. L’objectif est de soulager nos Account Managers des tâches opérationnelles récurrentes et de garantir une qualité d’exécution élevée, dans une logique pérenne et scalable.
🛠️ Missions principales
* Création, mise à jour et optimisation des fiches produits (titres, bullet points, descriptions).
* Gestion des images et vidéos (intégration, suivi conformité).
* Paramétrage et suivi des variations.
* Correction des erreurs de catalogue (suppression, réactivation d’ASIN, erreurs de flat files).
* Gestion des tickets et des relances auprès du support Amazon.
* Réception et traitement des demandes catalogue via notre outil de gestion interne (ClickUp).
* Reporting clair et hebdomadaire sur l’avancement des tâches.
* Escalade des cas complexes à un référent senior.
* Application stricte de nos guidelines internes (naming, SEO, cohérence de marque).
* Documentation et traçabilité de chaque action réalisée.
* Contribution à l’amélioration continue des process catalogue.
🎓 Profil recherché
* Rigueur, sens du détail, organisation et autonomie.
* Maîtrise d’Excel
* Français courant (oral et écrit)
* Expérience Amazon (Seller Central, Vendor Central) est un plus
🤝 Soft skills
* Esprit “support” : à l’aise pour travailler en coulisses et fluidifier le travail des AM.
* Capacité à suivre des process et à documenter.
* Communication claire et concise.
* Autonomie et gestion des priorités.
đź’ĄNotre offre:
* Contrat CDI
* Location: Quartier Racine, Casablanca
* Mode de travail: Hybride
* Avantages: Mutuelle privée
Mensuel based
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco