Product manager

Le Product manager est responsable de la gestion de l’offre produit fabriquée sur à l’usine meules minces de Meknès. Il assure la maîtrise des recettes existantes, pilote les projets de développement de nouveaux produits en lien avec la R&D Europe, coordonne les échanges avec les Product Managers régionaux et l’équipe commerciale, et contribue activement à la consistance de la qualité des produits du site. Il est le porte-parole du site auprès des clients internes.

Dimension du poste :

* Analyser les marges produit en lien avec les coûts de production et prix de vente
* Identifier les produits non rentables et proposer des actions correctives (reformulation, repositionnement, arrêt...)
* Collaborer avec le contrôle de gestion pour définir et actualiser les couts standards
* Valider les impacts financiers des changements de recettes ou autre

Contribuer à l’élaboration du budget annuel (volumes, prévisions de ventes, mix produits) et budget marketing

* S’assurer que la stratégie produit (gamme, innovations, évolutions) est cohérente avec les capacités, priorités et contraintes industrielles de l’usine.
* Participer aux comités de pilotage ou réunions d'usine pour représenter la voix du produit,
* Maîtrise des recettes en production
* Participe à l’analyse des réclamations client et valide les réponses

Aider à prioriser les productions ou les développements lorsque des arbitrages sont nécessaires entre capacités industrielles et demandes commerciales

* Participer au développement de nouveaux produits en transmettant les besoins du marché et en validant les essais techniques
* Être le relais local pour l'accompagnement des utilisateurs aux produits

Solliciter les experts pour toute nouvelle application ou besoin détecté chez les utilisateurs.

* Recueillir les retours terrain et les attentes client auprès des commerciaux
* Support de l’équipe commercial à travers de la formation et l’accompagnement chez les utilisateurs
* Coordonner avec l’équipe commerciales pour les lancements produit
* Échanger régulièrement avec les commerciaux pour suivre les évolutions concurrentielles ou les opportunités
* Participer à des visites clients, entretiens ou retours d’expérience
* Préconiser les produits adéquats aux différentes applications
* Participer à la gestion des réclamations clients
* S’assurer de la satisfaction client
* Assurer des études de marché et une veille concurrentielle
* Formation des clients aux produits et aux applications

Présentation les nouveaux produits, innovations ou évolutions techniques

Profil requis :

* Formation Bac +5 en école d’ingénieur de chimie
* Expérience réussie de 2 à 5 ans dans l’industrie ou le marketing