Media, eCommerce & Direct-to-Consumer Senior Manager

Rejoignez Orange Maroc et devenez un acteur clé de l’innovation technologique !

À propos d’Orange Maroc

Chez Orange Maroc, nous sommes bien plus qu’un opérateur télécoms : nous sommes un partenaire de confiance pour nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Avec nos services mobiles, fixes, cybersécurité et mobile money, nous bâtissons chaque jour des solutions adaptées aux besoins d’un marché dynamique et exigeant.

Pourquoi rejoindre Orange Maroc ?

* Un environnement inclusif : Chez nous, le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance. La diversité est au cœur de notre ADN !
* Une mission stimulante : Innover pour offrir des services performants et transformer les usages de demain.
* Des valeurs fortes : Attention, responsabilité et audace guident nos actions au quotidien.

Votre défi en tant que Senior Manager Media, eCommerce & Direct-to-Consumer:

Au sein de la Direction Executive Grand Public, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'exécution des stratégies intégrées pour optimiser la visibilité de la marque, maximiser les ventes en ligne et renforcer l’engagement des consommateurs à travers des actions de terrain et un merchandising efficace.

Vos principales responsabilités :

Stratégie Média :

* Élaborer une stratégie média multicanale (digitale, sociale, offline) alignée avec les objectifs commerciaux.
* Gérer les budgets publicitaires pour maximiser le ROI et la performance des campagnes.
* Superviser les relations avec les agences médias et les partenaires publicitaires.
* Suivre, analyser et optimiser la performance des campagnes publicitaires (KPI, reporting, benchmarks).

Gestion eCommerce :

* Piloter la stratégie eCommerce en média buying pour accroître les ventes en ligne et optimiser l’expérience utilisateur.
* Superviser les plateformes eCommerce (site web, marketplaces, applications mobiles) auprès des équipes marketing.
* Identifier et mettre en œuvre des solutions pour améliorer le taux de conversion, la fidélisation et la satisfaction client.
* Collaborer avec les équipes web, UX/UI, IT et logistique pour assurer le bon fonctionnement des plateformes.

Direct To Consumer et Animations Terrain :

* Concevoir et déployer des stratégies de communication directe avec le consommateur, notamment par le biais d’animations terrain, de promotions et d’événements.
* Superviser le merchandising sur le terrain pour maximiser l’attractivité des points de vente (disposition des produits, PLV, vitrines, etc.).
* Travailler avec les équipes commerciales pour garantir la cohérence des actions de terrain avec la stratégie globale.
* Analyser l’impact des initiatives terrain sur la notoriété de la marque et les ventes.

Analyse et Veille :

* Analyser les tendances du marché, les comportements des consommateurs et les performances des actions de communication.
* Réaliser une veille eRéputation et veiller à protéger l’image de marque et anticiper les crises
* Réaliser une veille technologique et concurrentielle sur les outils, solutions et innovations dans les domaines des médias, eCommerce et Direct To Consumer.
* Fournir des recommandations stratégiques basées sur des analyses de données.

Leadership et Coordination :

* Manager une équipe pluridisciplinaire (média, digital, merchandising, terrain).
* Collaborer avec les équipes marketing, commerciales et digitales pour garantir une cohérence stratégique.
* Former et accompagner les membres de l’équipe pour assurer leur montée en compétence.

Votre profil :

Formation : Diplôme en marketing, commerce, communication ou équivalent (Bac+5).

Expérience : Expérience confirmée (plus de 10 ans) dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs Télécom ou eCommerce;

Vos compétences techniques :

* Expertise confirmée en gestion des campagnes média (online et offline).
* Maîtrise des outils analytiques (Google Analytics, Data Studio, Tableau).
* Bonne compréhension des outils publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, DSP) et des leviers CRM (e-mailing, SMS)
* Connaissance des plateformes eCommerce (Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, etc.).
* Solide expérience dans l’organisation d’animations terrain et la gestion du merchandising.

Vos compétences personnelles :

* Forte capacité d’analyse et prise de décision stratégique.
* Leadership avéré et compétences en gestion d’équipe.
* Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
* Esprit créatif, innovant et orienté résultats.

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

En rejoignant Orange Maroc, vous participerez activement à la transformation digitale d’un leader du marché. Vous intégrerez une équipe soudée et passionnée, dans un environnement où vos compétences et votre potentiel seront pleinement valorisés.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi ?

Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une aventure professionnelle unique !

* Rejoignez-nous, où la diversité et l’excellence se rencontrent !