Gouvernante Generale

Descripción de la empresa Barceló Hotel Group es la división hotelera de Barceló Group, una empresa con casi un siglo de historia, fundada en 1931 en Mallorca, España. Con más de 300 hoteles y 65.200 habitaciones en 30 países, somos una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo, operando bajo marcas como Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro. Nuestro equipo de más de 40.000 personas comparte el compromiso de promover un turismo regenerativo que maximice el impacto positivo en el desarrollo económico, social y ambiental de los destinos. Apostamos por la innovación y la excelencia, siempre buscando anticiparnos a las necesidades del sector y de nuestros huéspedes.

Descripción del puesto En el puesto de Gobernanta, serás responsable de supervisar y garantizar la gestión eficiente de las áreas de limpieza y mantenimiento en el hotel, asegurando altos estándares de calidad. Gestionarás el equipo del departamento, organizarás horarios y formaciones, además de colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en Tangier.

Requisitos

* Experiencia en lavandería y limpieza profesional para garantizar servicios impecables.
* Habilidades de comunicación y atención al cliente para ofrecer un servicio excepcional y personalizado.
* Capacidad de organización y planificación para coordinar tareas y horarios de manera eficiente.
* Experiencia en la formación y liderazgo de equipos, asegurando la mejora continua de las competencias.
* Se valorará positivamente experiencia previa en el sector hotelero y dominio de idiomas adicionales.