Coordinateur/Coordinatrice Qualité

Rattaché(e) au Responsable QSE, vous êtes chargé(e) du pilotage de la qualité sur le site. Vous supervisez les animateurs QSE et êtes le référent pour tous les sujets liés à la qualité produit, processus et satisfaction client.

Vos missions principales :

* Garantir la conformité des produits et des processus aux exigences internes et clients
* Encadrer l’équipe des animateurs QSE
* Piloter les audits qualité et assurer les plans d’actions associés
* Gérer les réclamations clients et fournisseurs
* Contribuer à l’amélioration continue et à la réduction des non-conformités
* Assurer le suivi des indicateurs qualité et du reporting associé
* Animer la démarche qualité sur le terrain (formation, sensibilisation, accompagnement)
* Assurer la rédaction et la mise à jour des documents qualité (procédures, instructions, etc.) et piloter le système documentaire du SMQ.