Assistant direction

Nous recrutons : Assistante de Direction & Gestion des Sinistres

| Coordination Client – Assurance – Équipes Suisses

Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons une Assistante de Direction spécialisée dans la gestion des sinistres, capable d’assurer la liaison opérationnelle entre les clients, les compagnies d’assurance et nos équipes en Suisse.

Ce poste clé demande une personne rigoureuse, organisée, proactive, et dotée d’un excellent sens du contact.

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Vos missions principales :

Réception et gestion des appels clients liés aux sinistres

Vérification des informations auprès des assurances

Constitution, mise à jour et suivi complet des dossiers sinistres

Préparation et suivi de la facturation

Transmission des dossiers et coordination quotidienne avec les équipes suisses

Assister la direction dans le suivi administratif et opérationnel

Veiller à la conformité, la qualité et le respect des délais

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Profil recherché :

Bac+3 à Bac+5 en gestion, administration, finance, assurance, management…

Expérience confirmée en relation client, coordination ou gestion de dossiers

Atout fort : expérience dans les assurances européennes (France, Suisse, Belgique, Luxembourg)

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) & idéalement d’un ERP (SAP/CRM)

Sens du détail, organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Ce que nous offrons :

Travail direct avec des équipes basées en Suisse

Un environnement structuré et stimulant

De réelles responsabilités et des perspectives d’évolution

Un salaire attractif, valorisant les profils ayant un solide bagage, en particulier en assurance

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Intéressée ?

Envoyez votre CV par message privé ou par email. [email protected]

Les profils répondant aux critères seront contactés.