Assistant chargé d'études (H/F)

Description de l'entreprise Directique est une référence dans le contrôle qualité des télécommunications et des services numériques, englobant la qualité de service (QoS), la qualité de l'expérience, la performance, la validation des processus et des services, ainsi que les tests et mesures techniques. Directique propose des services packagés aux départements d'ingénierie, d'exploitation et de marketing des opérateurs mobiles et fixes. Parmi ses clients figurent des opérateurs de télécoms, des prestataires de services, des fabricants d'équipements, des autorités de régulation et des gouvernements à travers le monde.

Description du poste Nous recherchons un Assistant chargé d'études pour rejoindre notre équipe pour une mission de 7 semaines, à démarrer immédiatement. Dans ce rôle à temps plein, vous participerez à la réalisation d’une enquête qualité menée sur le terrain, la mission consistant à appuyer l’équipe dans le suivi opérationnel, le traitement des données et la production de rapports. Elle vise à garantir la qualité des données collectées et à fournir des livrables clairs pour les besoins de l’entreprise.

Ce poste est basé à Casablanca (Rond Point d'Europe).

La rémunération est proposée à partir de 300dhs nets par jour selon profil

Tâches

* Suivi opérationnel de l’enquête : suivi quotidien des opérations de collecte de données sur le terrain, relayer les informations entre les équipes terrain et le chef de projet.
* Traitement et contrôle des données : vérifier la complétude et la cohérence des données collectées, signaler immédiatement toute anomalie ou donnée manquante au chef de projet.
* Consolidation et présentation des données : saisir et organiser les données dans une base centralisée, produire des tableaux et graphiques prédéfinis à partir des données consolidées.
* Classement et archivage des données

Profil recherché

* Formation Bac+3 minimum (ex. : statistiques, économie ou scientifique)
* Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Powerpoint (niveau avancé)
* Français courant (c’est la langue de travail de l’entreprise)
* Rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous supervision
* Réactivité, aptitude à respecter des délais courts, flexibilité horaire
* Bonnes compétences en communication pour interagir avec les équipes terrain, présenter et expliquer les résultats obtenus
* La connaissance des réseaux de télécommunications est un plus.