Nous recherchons un(e) Analyste Fraude Voix & SMS afin de contribuer à la détection, l’analyse et la prévention des fraudes sur les services de téléphonie et de messagerie.

Responsabilités

* Identifier, analyser et prévenir les fraudes liées aux services de téléphonie et de messagerie.
* Réaliser des analyses ciblées afin de réduire les risques financiers et opérationnels.
* Exploiter les outils de détection de fraude existants pour détecter les comportements suspects.
* Remonter et documenter les alertes relatives aux situations à risque.
* Analyser et interpréter de grands volumes de données complexes pour détecter anomalies et points critiques.
* Utiliser les outils de Business Intelligence (BI) et Big Data dédiés à la détection de fraude.
* Participer au suivi, à la qualification et au traitement des alertes fraude.
* Apporter un support aux équipes dans le traitement des dossiers complexes liés à la fraude.
* Contribuer au travail collaboratif et au partage des connaissances métier.

Profil Recherché:

* Bac +3 minimum (Économie et Gestion, Informatique, Télécommunications, Statistiques ou équivalent)
* Expérience dans le domaine de la téléphonie (atout important)
* Bonne connaissance des fraudes Voix & SMS (Smishing / IRSF)
* Adaptabilité aux horaires rotatifs sans perte de performance

Contrat: CDI/Freelance

Secteur: Télécommunications