Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
C’est votre future équipe
Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe au Maroc et accompagner la transformation numérique des entreprises marocaines. Avec une équipe de près de 270 collaborateurs, nous proposons des services et des expertises d’expertises d’excellence.
Team leader H/F
C’est votre mission
Vous êtes passionné·e par le pilotage d’équipes IT et l’amélioration continue des services informatiques ? Ce poste est fait pour vous.
Côté Build
En tant que Team Leader IT, vous êtes responsable du bon fonctionnement opérationnel et de la performance globale de notre écosystème IT :
* Participer à la définition, à l’amélioration et à la formalisation des processus IT
* Identifier les besoins techniques et organisationnels et contribuer au choix des solutions adaptées
* Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs)
* Produire et structurer les reportings d’activité et les tableaux de bord
* Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures Systèmes & Réseaux
* Participer à l’optimisation des outils et méthodes de travail de l’équipe
* Représenter l’équipe IT dans les réunions projets et instances transverses
Côté Run
* Être impliqué(e) dans les activités quotidiennes des techniciens informatiques
* Assigner les tâches, planifier les priorités et veiller au respect des délais
* Superviser le traitement des incidents, demandes et escalades internes/externes
* Garantir la qualité de service et le respect des engagements (SLA)
* Analyser les performances de l’équipe et proposer des actions correctives
* Gérer les rapports d’activité et assurer la communication des indicateurs
* Encadrer, coacher et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences
* Assurer le suivi administratif de l’équipe (congés, absences, retards)
C’est notre engagement
Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
* Un onboarding attentif et humain
* Une vraie proximité managériale
* Des formations accessibles en continu
* Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
* Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
* Une culture du feedback et des projets qui font sens
C’est clair
Le Process De Recrutement
* Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
* Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires
* Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es
* Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission
* Et si on se reconnaît : on démarre ensemble
C’est bon à savoir
Lieu : RABAT
Contrat : CDI
Télétravail : Hybride
Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco