RESPONSABLE SYSTÈMES D’INFORMATION (H/F)

Missions principales :

* Assurer la gestion, le bon fonctionnement et l’évolution du système d’information de l’entreprise. Le/la Responsable SI veille à la disponibilité des infrastructures, à la sécurité des données, et accompagne les équipes dans l’utilisation des outils informatiques.
* 1. Gestion du parc informatique
* Assurer le support technique de niveau 1 & 2 auprès des utilisateurs.
* Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques).
* Gérer la téléphonie et les outils bureautiques (Office 365, messagerie…).
* 2. Administration des systèmes & réseaux
* Assurer la configuration et la maintenance des serveurs (physiques ou virtuels).
* Gérer les droits d’accès, comptes utilisateurs, sauvegardes et restauration des données.
* Superviser le réseau interne (LAN, Wi-Fi, firewall, VPN).
* Surveiller la disponibilité et les performances des systèmes.
* 3. Sécurité informatique
* Mettre en place et maintenir les politiques de sécurité SI.
* Assurer la protection des données (antivirus, sauvegardes, mise à jour).
* Détecter, signaler et résoudre les incidents liés à la sécurité.
* 4. Gestion des applications métiers
* Assurer le fonctionnement quotidien des logiciels métiers (ERP, CRM…).
* Participer aux mises à jour et évolutions des solutions.
* Former et accompagner les utilisateurs.
* 5. Pilotage & amélioration continue
* Participer à l’évolution du SI (projets digitaux, optimisation des process).
* Rédiger la documentation technique et les procédures internes.
* Suivre les indicateurs de performance du système d’information.

Profil recherché :

* Formation : Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Systèmes d’Information, Réseaux & Télécoms, ou équivalent.
* Expérience :2 ans d’expérience dans un poste similaire (administration systèmes/réseaux, support IT, gestion SI).

Compétences techniques :

* Maîtrise de Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP.
* Bonne connaissance des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V).
* Notions de base en sécurité informatique (firewall, antivirus, sauvegardes).
* Connaissance des réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN.
* Gestion d’applications métiers (ERP, CRM…).
* Maîtrise des outils bureautiques (Office 365).