Responsable Solutions (H/F)

Poste:

Votre mission sera d’apporter un soutien méthodologique et outillage au pilotage de la production et des projets des pôles Livraison des Services et Ressources (LSR) et Intégration Test Automatiques (ITA).

Le pôle LSR regroupe les applications qui permettent de livrer les accès mobiles des clients Orange France pour les marchés Grand Public, Entreprise ou Opérateur. Son patrimoine recoupe les applications Odysee (Ordonnanceur), Diamants (cartes SIM), Banjo (Numéro), Oneco et OSDX (activateurs d’équipements), PSM (parc de Services), Mosaic (outils soutiens).

Le pôle ITA intervient en transverse et apporte une expertise en Intégration, CI/CD et Tests Automatiques aux projets.

Vous serez, sur le périmètre de ces pôles, le référent de la gouvernance, des processus et outils de pilotage de projet. A ce titre vous accompagnerez les Product Owners et Chefs de Projet dans la rédaction des slides de jalons des projets et dans la mise à jour de l’outil Symbioz. Vous insufflerez les bonnes pratiques et veillerez au bon usage des outils (Jira, Board d’activité du train, annuaire agile…). Vous agissez comme facilitateur/trice pour résoudre les difficultés liées de pilotage.

Vous assisterez les managers de ces pôles dans le pilotage de la production du collectif. Il s’agira de mettre en place et maintenir les outils de consolidation des plans de charge des équipes applicatives, tenir à jour le référentiel de la capacité de production, assurer le suivi des commandes externes, préparer les éléments chiffrés des revues de pilotage : suivi des budgets, revue de gestion, revue de chaine de développement en particulier.

Vous mettrez en place et produirez les indicateurs adaptés à la stratégie DSI pour permettre l’amélioration de la performance du collectif.

Vous pilotez de manière opérationnelle la partie SI d’un projet métier (en collaboration avec les métiers), depuis le démarrage du projet (T-1) jusqu’à son achèvement (T3c/T4) en étant vigilant au respect des engagements pris collectivement (périmètre, cout et délais) au T0 du projet.

Vous préparerez et présenterez les jalons du projet transverse dans le respect de la gouvernance SDB, ainsi que les comités d’investissement le cas échéant.

Vous assurerez un reporting régulier sur l’avancement du projet, alerterez et proposerez des solutions ou palliatifs selon les difficultés.

Vous vous appuierez sur un réseau pour construire et soutenir vos activités : Managers, PMO du département, Chefs de Projet… Ainsi que sur l’ensemble de règles de gouvernance de la DSI.

Profil recherché:

De formation : Bac +5 en management de projet, ingénierie, informatique, ou domaine similaire.

• Compétences :

* Vous avez une expérience de minimum 10 ans en pilotage de projets (cycle en V et agile).
* Les certifications PMP, PMI-ACP et agile sont un atout.
* Vous avez de l’expérience dans le pilotage de la performance (suivi budgétaire, financier, indicateurs…)
* Idéalement, vous connaissez déjà le SI Réseau & Services et les outils et process de gestion SI.
* Très bonne maitrise des outils Excel et Powerpoint

• Qualités personnelles :

* Autonomie, rigueur, méthode et sens de l'organisation.
* Esprit d’équipe, aimer travailler en transverse
* Qualités relationnelles, adaptabilité, communication, assertivité
* Aimer donner sens, coacher
* Orienté résultat