Responsable Marketing à Tanger

STG Telematics, leader Americain de la gestion de flotte au Maroc et en Afrique du Nord, avec une présence en Europe, au Moyen-Orient et aux États-Unis, renforce sa direction marketing. Le poste couvre à la fois la stratégie marketing et communication, la gestion de produits (chef de produit), le lancement de nouvelles offres et l’industrialisation de l’IA dans les opérations quotidiennes.

* Finalité du poste:

Concevoir et exécuter une stratégie marketing et produits orientée résultats, soutenant la croissance, la notoriété de marque et le succès commercial des solutions STG Telematics. Le titulaire structure les lancements, pilote la veille marché/concurrence et met en place des mécanismes data-driven (dont IA) pour améliorer la performance (acquisition, conversion, rétention).

Responsabilités principales

Stratégie marketing et communication

* Construire la stratégie marketing multicanale (digital, événementiel, relations publiques, contenu) alignée aux objectifs commerciaux.
* Garantir la cohérence de l’identité et du discours de marque sur tous les supports et marchés.
* Définir et suivre des plans trimestriels avec objectifs, budgets, indicateurs et résultats attendus.

Gestion de produits (chef de produit)

* Porter le cycle de vie des offres : étude d’opportunité, MRD/PRD, positionnement, tarification/packaging, go-to-market, amélioration continue.
* Organiser la voix du client (ateliers utilisateurs, retours terrain, bêta-tests) et prioriser la roadmap en coordination avec les équipes techniques et commerciales.
* Produire les livrables produits : fiches et argumentaires, battlecards, présentations commerciales, kits de formation.

Lancement de nouvelles offres

* Piloter de bout en bout les lancements : étude de marché, sizing, business case, identité et messages, campagnes de lancement, enablement des équipes.
* Orchestrer les jalons (alpha, bêta, disponibilité générale) et les objectifs associés (adoption, revenus, satisfaction).
* Mettre en place des boucles de feedback et des plans d’itération post-lancement.

Marketing digital et activation commerciale

* Déployer et optimiser les campagnes (SEO/SEA, LinkedIn Ads, Meta Ads, Google Ads) avec une logique de performance (CAC, MQL→SQL, taux de conversion).
* Structurer le lead management avec le CRM : segmentation, nurturing, scoring, hygiène des données et alignement Marketing–Ventes.
* Produire des contenus à forte valeur (livres blancs, études sectorielles, cas clients, vidéos, infographies, newsletters).

Veille marché et concurrence

* Assurer une veille continue sur les tendances, innovations, mouvements concurrentiels, modèles de prix et signaux d’achat.
* Réaliser des analyses de marché (taille/opportunité, besoins par segment, benchmark fonctionnel) et formuler des recommandations actionnables.
* Suivre les indicateurs de marque (part de voix, visibilité, ROI média) et les dynamiques sectorielles sur nos géographies cibles.

IA appliquée au marketing (implémentation opérationnelle)

* Intégrer l’IA dans les opérations quotidiennes : génération et personnalisation de contenus, scoring prédictif, segmentation dynamique, analyse de sentiment, prévision de performance.
* Définir les cas d’usage, les jeux de prompts, les procédures de validation et de contrôle qualité ; documenter les bonnes pratiques et la gouvernance (sécurité, confidentialité, conformité).
* Mesurer les gains de productivité et les impacts business (temps de cycle, coût par lead, conversion, rétention).

Événementiel et relations publiques

* Concevoir la stratégie salons/événements (sélection, objectifs, messages, logistique, interventions, suivi de leads).
* Développer des relations actives avec la presse et les médias spécialisés ; coordonner dossiers et communiqués de presse.
* Assurer le reporting post-événement (retombées, pipeline généré, enseignements).

Communication interne et accompagnement du changement

* Déployer des actions de communication interne (newsletters, notes, guides) pour diffuser la stratégie et les réussites.
* Former et outiller les équipes (commerciales, avant-vente, support) sur les nouveautés produits, les messages et les outils.

Indicateurs de performance (KPI indicatifs)

* Acquisition et performance digitale : trafic qualifié, MQL/SQL, coût d’acquisition, conversion campagne.
* Efficacité commerciale : taux de transformation opportunités, vélocité pipeline, adoption des supports.
* Lancements : respect des jalons, adoption client, revenus post-lancement, NPS/CSAT.
* Marque et influence : part de voix, mentions média qualifiées, croissance de l’audience et de l’engagement.
* Opérationnel/IA : productivité des campagnes, délai de production des contenus, précision des scores prédictifs.

Profil et qualifications

* Bac+5 (école de management/commerce/communication), spécialisation Marketing/Communication.
* 4 à 5 ans d’expérience en marketing/communication/produit, idéalement B2B technologique.
* Ouvert également aux jeunes lauréats à fort potentiel issus d’écoles reconnues (ISIT, ISCAE, ENCG, HEM), démontrant une excellente culture marketing et un intérêt marqué pour l’IA.
* Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit ; l’arabe est un atout.
* Solides capacités d’analyse et de synthèse, rigueur, sens de l’organisation, aptitudes relationnelles et leadership transversal.

Compétences et outils

* Marketing digital et performance : SEO/SEA, analytics, A/B testing, attribution.
* CRM et marketing automation : gestion de pipeline, segmentation, nurturing, scoring, reporting.
* Contenu et relations publiques : rédaction, storytelling B2B, relations médias.
* Outils IA appliqués au marketing : génération et optimisation de contenus, scoring prédictif, classification/segmentation, analyse de sentiment.
* Suite bureautique et outils de présentation ; notions de BI/visualisation de données appréciées.

Modalités de collaboration

* Travail étroit avec Direction Générale, Directions Commerciales et Techniques, Opérations et RH.
* Capacité à animer des rituels de pilotage (revues de campagne, comités de lancement, revues de pipeline) et à produire un reporting clair et actionnable.

Candidature

Merci d’adresser votre CV et une lettre de motivation à [email protected] , en indiquant la référence RESP-MARKETING-2025. Seuls les dossiers correspondant au profil seront contactés.