Responsable magasin de détail

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Description du poste Nous recherchons un.e Responsable magasin de détail pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle à temps plein, vous serez en charge de la gestion quotidienne du magasin, du maintien des standards élevés de service à la clientèle, et de la supervision de l'équipe de vente. Vos tâches quotidiennes comprendront la gestion des stocks, la formation du personnel, et l'optimisation des ventes pour atteindre les objectifs établis. Ce poste est situé dans la région métropolitaine de Tanger et nécessite une présence sur site.
Qualifications

* Compétences en Satisfaction Client : Expérience dans la résolution des problèmes clients et amélioration de leur satisfaction.
* Compétences en Service Client : Capacité à fournir un service clientèle exceptionnel et à fidéliser les clients.
* Compétences en Communication : Aptitude à communiquer efficacement avec l'équipe et les clients.
* Compétences en Gestion de Magasin : Expérience dans la gestion des opérations de magasin, incluant la gestion des stocks et la supervision du personnel.
* Compétences en Prévention des Pertes : Connaissances des techniques pour minimiser les pertes et les vols en magasin.
* D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de la vente au détail, ainsi qu'une capacité à analyser les performances du magasin et à proposer des améliorations.