Responsable infrastructure informatique

À propos de Cegid

Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud, couvrant les métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat.

Avec plus de 5 000 collaborateurs, nous accompagnons 750 000 clients dans leur transformation digitale, en leur apportant des solutions innovantes, utiles et performantes.

Notre modèle full cloud, notre vision prospective et pragmatique, notre maîtrise des nouvelles technologies (dont l’IA) ainsi que notre expertise réglementaire font de Cegid un partenaire stratégique durable, en France comme à l’international.

À propos du rôle

Nous recherchons un(e) Responsable d’Exploitation IT chargé(e) de garantir la disponibilité, la fiabilité et la continuité des infrastructures et services informatiques.

Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel du SI et l’encadrement des équipes d’exploitation.

🎯 Responsabilités

Pilotage & Supervision

* Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures (serveurs, réseaux, postes de travail…).
* Encadrer et accompagner l’équipe d’ingénieurs et techniciens d’exploitation.
* Planifier et coordonner les activités de maintenance et d’exploitation.

Gestion des incidents & continuité de service

* Superviser les sauvegardes, la gestion des incidents, des changements et des problèmes.
* Piloter les procédures d’escalade et assurer le suivi jusqu’à la résolution.
* Veiller au respect des SLA et des engagements de service.

Gouvernance & qualité

* Participer activement aux Comités de Changement (CAB).
* Contribuer à l’amélioration continue des processus IT.
* Accompagner la montée en compétences de l’équipe et garantir la qualité des déploiements.

🧩 Qualifications

* Bac +4/5 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.
* Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire.

🛠️ Compétences requises

Techniques

* Maîtrise des environnements Windows / Linux, réseaux et sécurité.
* Expérience avec les outils de supervision, sauvegarde et ticketing (Centreon, Zabbix, ServiceNow…).
* Connaissance des environnements cloud (Azure, AWS) et des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V).

Managériales & organisationnelles

* Capacité à encadrer, fédérer et piloter une équipe.
* Rigueur, sens des priorités, orientation résultats.
* Aptitude à la prise de décision rapide et à la gestion multiprojets.

🎁 Ce que nous offrons chez Cegid Maroc

Un environnement où l’humain est au cœur de notre dynamique, avec des avantages pensés pour votre bien-être et votre développement :

* Couverture santé complète (jusqu’à 90 % de remboursement), hospitalisation internationale, prévoyance.
* Plan de retraite complémentaire par capitalisation.
* Primes sociales et de reconnaissance (parrainage, mariage, naissance, fêtes).
* Télétravail partiel pour les postes éligibles.
* Navettes de transport adaptées aux horaires.
* Accès à l'écosystème de formation Cegid : plateformes digitales, certifications, techniques et soft skills, langues.
* Environnement de travail stimulant : bureaux modernes à Rabat/Casablanca, espaces collaboratifs, événements réguliers.
* Conventions avantageuses avec partenaires bancaires, assurances, services médicaux et plus encore.

🌍 Notre engagement

Chez Cegid, nous sommes convaincus que la richesse de l’entreprise réside dans la diversité des parcours et des talents qui nous rejoignent.

Nous recrutons avant tout sur :

* les compétences,
* le potentiel,
* la capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Nous promouvons une culture inclusive fondée sur l’égalité des chances, la valorisation de la diversité et l’inclusion.

Rejoindre Cegid, c’est intégrer une entreprise qui valorise le collectif tout en respectant chaque individualité, et qui investit durablement dans le développement de ses collaborateurs.

📩 Prêt(e) à nous rejoindre ?

N'hésitez pas à postuler à notre offre!

L’équipe Recrutement Cegid vous attend ! 🚀