Description de l'entreprise

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants, à quelques pas des célèbres sites historiques de la ville, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers l'excellence culinaire.

Description du poste

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et assurer leur départ avec élégance

• Prendre en charge les bagages avec soin et discrétion

• Assister les clients dans leurs déplacements (taxis, voitures, indications locales)

• Coordonner avec la réception et le service conciergerie

• Veiller à l’image, à la sécurité et au standing de l’établissement à l’entrée de l’hôtel

Qualifications

• Présentation irréprochable et sens aigu du service

• Excellentes qualités relationnelles et discrétion absolue

• Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un atout)

• Expérience en hôtellerie de luxe appréciée

• Disponibilité, ponctualité et esprit d’équipe