Key Account Manager (Grossisterie)

A propos de Sobrus :

Sobrus est une startup marocaine en pleine croissance, spécialisée dans l'édition de solutions de gestion 100% Cloud dédiées au domaine de de la santé.

Nous sommes au service des professionnels de la santé en leur proposant des applications web et mobiles innovantes afin de simplifier leur quotidien et optimiser leurs activités.

Nos solutions ont également un impact concret et positif sur la santé des patients : elles permettent une meilleure gestion, un suivi plus efficace et une optimisation du temps des professionnels de la santé. Nos services sont disponibles dans 14 pays à travers le monde, couvrant l'Afrique et l'Europe . Toute l’équipe de Sobrus est animée par sa passion et est entièrement obsédée par la satisfaction client.

A propos du poste : 

Nous recrutons un(e) Key Account Manager (KAM) Grossisterie pour garantir une expérience fluide aux pharmaciens utilisant notre Logiciel de Gestion d'Officine, Sobrus Pharma, en assurant un accès en temps réel aux stocks des grossistes et un processus de commande sans faille. Vous serez un acteur clé dans l’extension de notre réseau de grossistes et le renforcement de partenariats durables, contribuant ainsi à consolider notre couverture nationale et à enrichir notre offre produit.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

* Piloter le portefeuille de grossistes existants via des revues hebdomadaires (taux de disponibilité, OTIF (On Time In Full), incidents techniques) et animer des Monthly/Quarterly Business Reviews.

* Collaborer avec les équipes Tech & Ops pour superviser les intégrations EDI/API, réaliser des tests et déployer des plans correctifs immédiats en cas d’anomalies.

* Identifier, qualifier et intégrer de nouveaux grossistes (évaluation du potentiel, contractualisation, suivi du ramp-up jusqu’à l’atteinte des KPIs).

* Veiller à la qualité et à l’actualisation quotidienne des processus pour garantir une expérience fluide aux pharmaciens.

* Produire des rapports analytiques et présenter les performances lors des comités de direction.

* Suivre les pratiques tarifaires, les services logistiques et les innovations supply-chain dans le secteur pharmaceutique.

Profil recherché : 

* Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +4/5 en commerce, pharmacie, supply chain, ou d'un parcours reconnu au sein d'un grossiste ou d'un laboratoire d’envergure.

* Vous justifiez d'une expérience réussie de 4 à 7 ans dans la gestion de comptes grossistes ou dans la distribution pharmaceutique B2B.

* Vous maîtrisez Excel/Google Sheets à un niveau avancé ainsi que les outils de gestion de projet (notamment méthodologies OKR ou équivalent).

* Vous communiquez couramment en français et en arabe; un niveau d’anglais professionnel est souhaité, notamment pour négocier avec nos fournisseurs/partenaires internationaux.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Un environnement stimulant, agile et tourné vers l’impact

* Des projets à forte valeur ajoutée, avec une vraie autonomie

* Une entreprise en pleine croissance, où chaque idée compte

Les avantages que Sobrus vous offre :

* Prime sur objectifs.

* Formations continues.

* Formations métiers.

* Incentives et challenges.

* Team building.

* Une journée OFF pour fêter votre anniversaire.

* Assurance Maladie Complémentaire.

Compétences requises : 

* Capacité démontrée à conclure des accords complexes et à établir des relations de confiance à long terme.

* Maîtrise des flux supply-chain, des intégrations systèmes (EDI/API) et de la gestion des données.

* Orientation client : Sens aigu du service, avec une aptitude à transformer les incidents en opportunités de fidélisation.