IT Manager

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

L’IT Manager est responsable de la gestion, de la sécurité et du bon fonctionnement de l’ensemble des systèmes informatiques de l’établissement. assist par le chargé IT, Il/elle garantit la continuité des services IT, accompagne les équipes sur les outils digitaux, et veille à l’évolution technologique conforme aux besoins de l'établissement et aux standards du groupe.

Responsabilités Principales

* Gestion des systèmes informatiques :
* Assurer la maintenance, la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques (réseaux, serveurs, systèmes, postes de travail).
* Gérer le parc informatique : installation, mises à jour, inventaire, renouvellement.
* Superviser les logiciels métiers (PMS, POS, back-office, etc.).
* Sécurité des données :
* Garantir la sécurité des systèmes d’information (antivirus, firewall, backups…).
* Mettre en œuvre et suivre les politiques de cybersécurité.
* Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité.
* Support aux utilisateurs :
* Fournir une assistance technique quotidienne aux collaborateurs.
* Résoudre les incidents techniques dans les meilleurs délais.
* Documenter les procédures et les guides d’utilisation.
* Projets et développement :
* Identifier les besoins en technologie et proposer des solutions adaptées.
* Piloter les projets d’évolution ou d’implémentation d’outils digitaux.
* Gérer les relations avec les prestataires externes et le support corporate IT.

Qualifications

* Formation supérieure en informatique, réseaux ou systèmes d'information.
* Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire, en hôtellerie ou dans un environnement multisite.
* Maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365, outils de virtualisation, réseaux LAN/WAN.
* Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité.
* Rigueur, réactivité, sens du service et esprit d’analyse.
* Bonne communication, pédagogie et esprit d’équipe.
* Anglais professionnel souhaité.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.