Gouvernant - résidence privée

Missions principales :

• En véritable maître de maison, vous jouez un rôle clé dans l’image et le bon fonctionnement de la résidence.

• Garant(e) de l’hygiène, de la propreté et de la présentation des lieux, vous veillez à l’application et au respect des standards d’excellence, contribuant ainsi au confort et à la satisfaction des résidents.

Vos responsabilités :

* Superviser et garantir la qualité des prestations de service de vos équipes.

* Contrôler l’efficacité de la préparation et de l’entretien des chambres.

* Mettre en place les actions correctives nécessaires suite aux contrôles.

* Être force de proposition pour l’amélioration continue des services.

* Répertorier et transmettre les besoins exprimés ou observés.

* Veiller à l’application rigoureuse des procédures et responsabilités en vigueur.

Profil recherché :

° Expérience confirmée dans un poste similaire.

° Sens aigu du détail, de l’organisation et du service.

° Capacité à encadrer et motiver une équipe.

° Excellentes qualités relationnelles, discrétion et professionnalisme.

° Connaissance et respect des standards d’hygiène et de propreté.