Directeur General des Operations

Poste : Directeur Général des Opérations (COO)

Objectif du poste :

Diriger l'organisation vers la réalisation de ses objectifs principaux en matière de rentabilité, de retour sur capital et de croissance. Exploiter un terminal portuaire de manière efficace et qualitative, générant de la valeur pour ses clients et ses actionnaires. Développer et transférer à l’activité locale des capacités, compétences et expertises de classe mondiale dans les domaines des opérations portuaires, de l’ingénierie/technique et des achats.

Ce poste reporte au Chief Executive Officer (CEO).

Responsabilités principales :

-Garantir un environnement de travail sûr et veiller à ce que les objectifs clés en matière de santé, sécurité et environnement (HSE) soient atteints, voire dépassés, conformément aux attentes du conseil d’administration.

-Superviser le département technique, en s’assurant que les principaux indicateurs de performance (KPI) tels que le MMBF (temps moyen entre deux défaillances majeures) et le MTBF (temps moyen entre deux pannes) soient atteints, et que l’équipement disponible soit suffisant pour répondre à la demande opérationnelle.

-Maintenir un haut niveau de fiabilité des systèmes informatiques, réduire les temps d’arrêt, et diriger l’équipe vers une amélioration continue des systèmes.

Gérer les coûts et assumer l'entière responsabilité du compte de résultat (P&L), en maximisant l’EBITDA.

-Élaborer un budget et des prévisions annuelles dépassant les objectifs du plan stratégique.

-Être l’interlocuteur principal des parties prenantes de l’entreprise.

Développer et entretenir des relations avec les compagnies maritimes et les prestataires logistiques pour favoriser de nouvelles opportunités d’affaires.

Définir, développer et exécuter la stratégie du terminal en ligne avec la mission et la vision des actionnaires.

-Représenter l'organisation auprès des autorités réglementaires et gouvernementales.

Gérer l’activité quotidienne en respectant les principes opérationnels définis et en entretenant une relation solide avec les clients.

-Identifier et exécuter les investissements nécessaires (nouveaux équipements, systèmes, agrandissements).

-Déterminer les priorités de l'entreprise en fonction des attentes des clients.

Encourager une amélioration continue de la productivité et de la gestion des coûts.

-Déployer et faire vivre les meilleures pratiques dans l’ensemble de l’organisation, en utilisant les outils développés par les actionnaires.

-Sélectionner, négocier et signer des accords avec les fournisseurs et les clients, en garantissant le respect des niveaux de service convenus.

Être force de proposition dans l’adoption de nouvelles technologies et systèmes, localement ou avec les actionnaires, pour améliorer l’efficacité des coûts, la productivité et le service client.

-Déterminer les effectifs nécessaires et superviser les processus de recrutement, de développement des compétences, de formation et de gestion de carrière, conformément à la législation et aux politiques de l’entreprise.

-Proposer au CEO les nominations ou révocations de ses collaborateurs directs.

Émettre des recommandations sur les rémunérations de l’ensemble du personnel.

-Promouvoir la culture, les valeurs et la réputation de l’entreprise, en s’assurant du respect des politiques des actionnaires.

-Identifier les risques significatifs dans les domaines opérationnels, commerciaux, financiers, stratégiques et de conformité, et mettre en place les mesures d’atténuation nécessaires.

-Veiller à ce que les politiques des actionnaires soient mises en œuvre et respectées à tous les niveaux de l'organisation.

-Mobiliser l'ensemble des équipes subordonnées autour d’une démarche d’amélioration continue, afin d’augmenter la productivité ou de mieux maîtriser les coûts et charges opérationnelles.

Qualifications, expérience et compétences requises :

• Diplôme de Master d’une université reconnue, un MBA est fortement souhaité.

Expérience de direction exécutive dans les opérations de terminaux à conteneurs.

• Connaissance approfondie des opérations portuaires, de l’industrie maritime et de la logistique.

• Réalisations démontrées en matière de performance terminale et de productivité.

Capacité à établir d’excellentes relations avec les parties prenantes, les communautés locales et les autorités gouvernementales.

• Compétences éprouvées en négociation, influence et gestion de conflits.

Aptitude à prendre des décisions stratégiques et à établir les priorités.

• Solides compétences managériales : planification, organisation et pilotage d’activités.

• Excellente maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.

• Bonne connaissance du droit du travail local afin de fixer les bons objectifs à la direction RH.

• Style de travail collaboratif, moderne, encourageant la coopération.

• Excellentes compétences analytiques et relationnelles.

*Cette annonce est en lien avec la future SPV en cours de création et qui aura vocation à opérer le terminal sous réserve de l’obtention de l’ensemble des accord des autorités compétentes.