Qui sommes-nous ?


Depuis sa création en 1923, La Mamounia est la référence nationale en hôtellerie de luxe, une institution marocaine qui se veut source d’inspiration de tous les métiers de l’hôtellerie.

La Mamounia est bien plus qu’un hôtel : Elle est le Palace au cœur de Marrakech pour vivre des expériences uniques, des émotions incomparables, inimitables, des moments inoubliables. Alliant le raffinement de l’art de vivre marocain à un service unique, notre établissement accueille une clientèle internationale exigeante dans un cadre d’exception, entre jardins majestueux, architecture traditionnelle et prestations haut de gamme.

Pépinière de talents, La Mamounia est un acteur national majeur qui veille au développement des compétences professionnelles en rehaussant les valeurs universelles du luxe pour offrir un réel sens de l’hospitalité et une qualité de service irréprochable pour une clientèle exigeante et en perpétuel recherche d’innovation.


Nos Valeurs


« Excellence, Passion, Constance, Esprit d’Equipe, Confiance et Respect »


Dans le cadre de notre développement nous recrutons une Coordinatrice commerciale.


Vos Missions :


* Maintenir de bonnes relations commerciales avec l’ensemble des partenaires de l’hôtel
* Assurer la coordination et la communication avec les autres départements (collecte et diffusion des informations)
* Aider à l’organisation de Sales Calls et d’actions de prospection, au niveau national comme à l’international
* Suivre et organiser les déplacements des membres de l’équipe commerciale
* Classer les rapports de prospection et de déplacements, et alimenter la base de données clients/prospects
* Suivre et mettre à jour le calendrier des événements commerciaux
* Assurer le suivi du planning d’actions commerciales
* Gérer les appels téléphoniques, traiter le courrier et assurer l’accueil commercial si besoin
* Participer aux réunions internes et rédiger les procès-verbaux
* Organiser le classement et l’archivage des documents commerciaux (contrats, brochures, documents promotionnels…)
* Contribuer à l’optimisation de l’utilisation du système PMS (Opéra)
* Accueillir les partenaires et assurer les visites d’inspection en cas de besoin


Profil recherché :


* Formation en commerce, marketing, tourisme ou hôtellerie
* Expérience similaire dans l’hôtellerie ou un environnement commercial
* Excellentes compétences d’organisation, de communication et de gestion du temps
* Sens de la discrétion, de la diplomatie et excellent relationnel
* Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
* Connaissance du logiciel OPERA (un plus)
* Excellente maîtrise de la langue française et anglaise, à l’oral comme à l’écrit

Salaire

_

Mensuel based

Localisation

Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco

Aperçu du poste
Emploi affiché:
il y a 1 jour
Expiration de l'emploi:
dans 4 semaines
Type d'emploi
Temps plein
Rôle de l'emploi
Coordinateur(trice) administratif(ve)
L'éducation
Bac+1
Expérience
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Total des postes vacants
1

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Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco

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