La Banque Centrale Populaire recrute au sein de l'Entité Organisation et Process Groupe, Un (e) Consultant (e) AMOA :
Description du poste :
Description détaillée des missions
Analyse des besoins et cadrage
* Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des métiers (réseau commercial, finance, risques, etc.).
* Réaliser les diagnostics et les relevés de l’existant.
* Mettre à plats et formaliser les processus existants, identifier les irritants actuels et proposer des pistes d’amélioration.
* Rédiger les cahiers des charges détaillés.
* S’assurer de la cohérence entre le référentiel interne et l’évolution des activités de la banque notamment les chantiers de transformation.
Pilotage des projets
* Définir et suivre le planning, les livrables, et les jalons du projet.
* Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les prestataires.
* Identifier et alerter sur les retards et les blocages.
Participation à la validation des solutions
* Participer à la validation des solutions proposées par les équipes IT.
* Préparer et animer les ateliers de validation avec les parties prenantes.
Recettes fonctionnelles
* Élaborer les plans de tests et les documents de recette.
* Piloter la phase de recette fonctionnelle, identifier les anomalies et assurer leur suivi jusqu’à la correction.
Conduite de changement
* Préparer le kit de formation, les manuels utilisateurs et les procédures/circulaires.
* Veiller au respect des aspects normatifs qui régissent les circulaires et procédures.
* Former les utilisateurs et accompagner le déploiement des nouveaux outils/processus.
Gouvernance et reporting projet
* Animer les comités de suivi avec les parties prenantes.
* Produire les rapports d’avancement pour le top management.
* Contribuer à la documentation projet pour capitaliser sur les expériences.
Niveau d’études recherché /
Bac + 5 Minimum
Domaines d’excellence souhaités :
* Assistance à la maitrise d’ouvrage ;
* Organisation ;
* Modélisation BPMN ;
* Gestion de projet ;
* Lean Management;
* Communication ;
* Conduite du Changement.
Compétences et/ou qualités requises :
* Savoir – faire
* Capacité d’analyse et de synthèse ;
* Animation de réunions et capacité de rédaction ;
* Aptitudes managériales et communicationnelles ;
* Maitrise de logiciels (MS Office, Mega Process…) ;
* Maitrise des méthodes de gestion de projets (agile, Lean Management...) ;
* Accompagner les transformations organisationnelles ;
* Connaissance du domaine bancaire.
* Savoir – être
* Polyvalent et organisé ;
* Prise d’initiative ;
* Aisance relationnelle, capacité d’écoute et faculté à gérer les conflits ;
* Esprit de rigueur et de précision ;
* Être autonome.
Expérience professionnelle souhaitée :
* Formation d’ingénieur des grandes écoles ;
* Expérience minimum de 7 ans dans un poste similaire.
* Expérience bancaire.
Annuel based
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco