Conseillère Commerciale

Entreprise : MODERNUS English Center

Poste : Conseillère Commerciale

Lieu : Casablanca

Niveau requis : Bac+2 minimum

Mission principale

La Conseillère Commerciale est chargée de promouvoir les formations de MODERNUS English Center, développer le portefeuille clients, assurer le suivi des prospects et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du centre.

Principales responsabilités

* Accueillir et orienter les visiteurs du centre.

* Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d’information.

* Contacter les prospects et assurer les relances commerciales.

* Présenter les programmes de formation et conseiller les clients selon leurs besoins.

* Assurer le suivi des inscriptions et des réinscriptions.

* Mettre à jour la base de données clients et prospects.

* Préparer les devis et assurer le suivi des propositions commerciales.

* Participer aux actions de prospection et de développement commercial.

* Assurer le suivi de la satisfaction des clients.

* Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente du centre.

* Participer à l’organisation des événements et journées portes ouvertes.

Profil recherché

Formation

* Bac+2 minimum en Commerce, Gestion, Marketing ou domaine similaire.

Compétences

* Excellentes compétences en communication.

* Aisance téléphonique et sens de la négociation.

* Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

* Bon niveau d’anglais apprécié.

* Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Email).

* Sens de l’organisation et gestion des priorités.

Qualités personnelles

* Dynamique et proactive.

* Sens du service client.

* Esprit commercial développé.

* Présentation soignée.

* Capacité à travailler en équipe.

* Persévérance et orientation résultats.

Rémunération

* Salaire fixe + prime sur objectifs.