Description de l'entreprise Entreprise est une organisation orientée client, engagée dans le développement de solutions commerciales adaptées aux besoins variés de sa clientèle. Elle met l’accent sur la qualité de service, la proximité et la satisfaction des clients, en proposant des produits et services accessibles et fiables. L’environnement de travail favorise la collaboration, la montée en compétences et l’évolution professionnelle. Rejoindre Entreprise, c’est intégrer une structure dynamique, où les équipes commerciales jouent un rôle clé dans la performance et la croissance.

Description du poste En tant que Conseiller ventes, vous accompagnez les client·es dans l’identification de leurs besoins et les conseillez sur les produits et services les plus adaptés. Au quotidien, vous accueillez la clientèle sur site à Salé, présentez les offres, réalisez les ventes et veillez à la bonne mise en avant des produits. Vous assurez le suivi des dossiers, contribuez au traitement des demandes et réclamations, et participez à la fidélisation des client·es. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et qualitatifs. Ce poste est à temps plein et s’exerce entièrement sur site.

Qualifications

• Maîtrise du conseil en ventes et des approches de consulting commercial (Sales Consulting, Consulting) pour accompagner les client·es dans leurs choix.

• Compétences en satisfaction et relation client (Customer Satisfaction, Customer Service) afin de garantir une expérience positive et fidéliser la clientèle.

• Excellentes aptitudes en communication (Communication) pour échanger de manière claire, respectueuse et efficace avec les client·es et l’équipe.

• Expérience en vente ou relation client en magasin ou environnement commercial similaire, idéalement dans un poste de conseiller·e ou vendeur·se.

• Capacité à travailler en équipe, sens de l’organisation, rigueur dans le suivi administratif et aisance avec les outils informatiques et de caisse.