Community manager

Poste :
Community Manager

Localisation :
Palais Soleiman

Type de contrat :
CDI

Rattachement hiérarchique :
Directeur commercial

Mission principale :

Le Community Manager est en charge d’animer, fédérer et développer les communautés autour de la marque sur les réseaux sociaux et autres plateformes numériques. Il veille à la bonne image de l’entreprise en ligne, à travers une communication cohérente, engageante et en phase avec la stratégie globale de communication.

Responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale adaptée à chaque canal (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X, etc.)

• Créer, planifier et publier du contenu engageant (textes, visuels, vidéos, stories, reels…)

• Modérer les interactions : répondre aux commentaires et messages privés, animer les discussions et gérer les retours clients

• Développer l’audience et renforcer l’engagement de la communauté

• Assurer une veille sur les tendances du secteur, les concurrents et les influenceurs clés

• Collaborer avec les équipes marketing, design et commerciales pour coordonner les campagnes et les lancements

• Analyser les performances (KPIs) et produire des rapports réguliers avec recommandations d’optimisation

• Organiser ou soutenir des événements digitaux (lives, concours, collaborations…).

Compétences requises :

• Excellente maîtrise des principaux réseaux sociaux et de leurs outils natifs

• Très bonnes capacités rédactionnelles, esprit créatif et sens de la formule

• Bonne connaissance des outils de création (Canva, Adobe Suite, CapCut…) et de programmation de contenu (Hootsuite, Meta Business Suite…)

• Notions en SEO, marketing digital, sponsoring et reporting

• Sens de l’organisation, réactivité, diplomatie et autonomie

• Capacité à incarner la voix et les valeurs de la marque

Profil recherché :

• Formation Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing digital, journalisme ou équivalent

• Une première expérience en gestion de communauté ou création de contenu est un plus

• Curiosité, dynamisme et passion pour le digital sont essentiels