Assistant Product Manager CBM / RBM (H/F)

Rejoignez Orange Maroc et devenez un acteur clé de l’innovation technologique !

À propos d’Orange Maroc

Chez Orange Maroc, nous sommes bien plus qu’un opérateur télécoms : nous sommes un partenaire de confiance pour nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Avec nos services mobiles, fixes, cybersécurité et mobile money, nous bâtissons chaque jour des solutions adaptées aux besoins d’un marché dynamique et exigeant.

Pourquoi rejoindre Orange Maroc ?

* Un environnement inclusif : Chez nous, le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance. La diversité est au cœur de notre ADN !
* Une mission stimulante : Innover pour offrir des services performants et transformer les usages de demain.
* Des valeurs fortes : Attention, responsabilité et audace guident nos actions au quotidien.

Votre défi en tant qu'Assistant Product Manager CBM/RBM :

Rattaché(e) à la Direction Marketing Mobile, Fixe et Digital B2C, vous aurez pour mission de piloter le développement, l’optimisation et la rentabilité des produits et services Home.

À la croisée de la stratégie, de l’expérience client et du pilotage de revenu, vous jouerez un rôle clé dans l’alignement des offres avec les attentes du marché et les objectifs business d’Orange Maroc.

Vos principales responsabilités :

Développement & gestion des offres

* Contribuer à l’évolution continue des produits Home existants en s’appuyant sur les retours clients et les tendances technologiques.
* Identifier les besoins du marché pour définir de nouvelles solutions adaptées.
* Lancer de nouveaux services Home en lien avec les axes de croissance identifiés (CBM/RBM).

Optimisation de la rentabilité (Revenue Based Management)

* Analyser les performances et la rentabilité des produits Home.
* Élaborer des plans de pricing, de promotions et de stimulation de l’usage client.
* Collaborer avec les équipes internes pour maximiser la valeur générée.

Pilotage de l’expérience client (Customer Based Management)

* Participer à la mise en place de programmes d’amélioration de l’expérience et de la fidélisation client.
* Suivre les KPI clés : satisfaction, churn, durée de vie client, etc.

Analyse & reporting

* Produire un suivi régulier des KPIs produits et recommander les actions correctives nécessaires.
* Fournir une vision claire de la performance aux équipes de direction.

Votre profil :

Formation :Bac+5 en marketing, gestion de produit ou école de commerce.

Expérience : Minimum 1 à 2 ans sur un poste similaire, idéalement en télécoms ou produits digitaux grand public.

Vos atouts :

* Bonne connaissance des logiques CBM / RBM et des offres Home (Fixe, Internet, Contenus...)
* Solides capacités d’analyse de données et de gestion de projets transverses
* Excellentes compétences en communication (écrite et orale)
* Rigueur, autonomie et esprit d’initiative
* Capacité à fédérer des équipes autour d’une vision produit
* Sens de l’innovation et orientation résultats
* Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

En rejoignant Orange Maroc, vous participerez activement à la transformation digitale d’un leader du marché. Vous intégrerez une équipe soudée et passionnée, dans un environnement où vos compétences et votre potentiel seront pleinement valorisés.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi ?

Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une aventure professionnelle unique !

* Rejoignez-nous, où la diversité et l’excellence se rencontrent !